根據(jù)網(wǎng)民舉報(bào)，海南某小額貸款公司運(yùn)營的移動(dòng)應(yīng)用程序存在違法違規(guī)收集用戶個(gè)人信息情況。經(jīng)調(diào)查核實(shí)，該移動(dòng)應(yīng)用程序在未明確告知個(gè)人信息處理目的、方式、范圍和期限的情況下擅自收集用戶敏感個(gè)人信息，且在收集用戶敏感個(gè)人信息時(shí)未提供單獨(dú)的用戶同意選項(xiàng)。
12月3日，海南省網(wǎng)信辦、省地方金融管理局依法約談該小額貸款公司，要求針對上述問題限期整改，建立健全個(gè)人信息保護(hù)合規(guī)制度，開展內(nèi)部培訓(xùn)，完善投訴舉報(bào)處理機(jī)制，切實(shí)履行個(gè)人信息保護(hù)義務(wù)，維護(hù)用戶合法權(quán)益。企業(yè)負(fù)責(zé)人表示，由于對《個(gè)人信息保護(hù)法》《APP違法違規(guī)收集使用個(gè)人信息行為認(rèn)定方法》認(rèn)識(shí)不到位導(dǎo)致問題發(fā)生，下一步將在限定時(shí)間內(nèi)按照監(jiān)管部門要求認(rèn)真進(jìn)行整改。
海南省網(wǎng)信辦、省地方金融管理局將持續(xù)跟進(jìn)企業(yè)整改情況，指導(dǎo)督促企業(yè)做好個(gè)人信息保護(hù)合規(guī)工作。