常州
為更好地開展2021年互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報受理處置工作,加強常州市網(wǎng)絡舉報工作體系建設,1月8日下午,常州市委網(wǎng)信辦召開全市網(wǎng)絡舉報工作交流會。各轄市區(qū)委網(wǎng)信辦分管領導以及各轄市區(qū)、市通管辦、市網(wǎng)安支隊、市文化執(zhí)法支隊、市屬各重點網(wǎng)站業(yè)務骨干參加了會議。
各轄市區(qū)、市屬重點網(wǎng)站代表就去年舉報、處置、辟謠工作的開展情況以及下一步工作計劃作交流發(fā)言,并就目前工作中存在的問題、難點進行了充分的討論和交流,積極建言獻策。會議表示,對此次交流會上提出的寶貴意見建議,如加大培訓力度、明確報送制度等可行性的建議,常州市委網(wǎng)信辦會加強重視,根據(jù)實際情況考慮納入全年重點工作中去。會議強調,各轄市區(qū)、屬地重點網(wǎng)站要從“提升自身能力,強化責任擔當;堅持為民服務,凝聚社會力量;發(fā)揮開拓精神,創(chuàng)新工作方法”三個方面著手,切實發(fā)揮舉報工作在網(wǎng)絡綜合治理中的作用,努力推動互聯(lián)網(wǎng)這個最大的“變量”轉化為事業(yè)發(fā)展的最大“增量”,爭取2021年舉報工作邁上新臺階。
同時,為表彰先進、鼓足干勁、發(fā)揮榜樣的示范引領作用,會上還表彰了2020年度舉報工作先進個人、受理處置工作先進集體、舉報工作先進集體。
泰州
近日,根據(jù)網(wǎng)民舉報,泰州市網(wǎng)信辦依法受理處置一起網(wǎng)絡侵權舉報。
泰興市黃橋鎮(zhèn)一生產(chǎn)型企業(yè)委托海陵區(qū)某網(wǎng)絡公司設計制作企業(yè)網(wǎng)站并提供網(wǎng)絡服務。后雙方發(fā)生合同糾紛,企業(yè)便與網(wǎng)絡公司解約,另外注冊官網(wǎng)。但解約后,該網(wǎng)絡公司并未按企業(yè)要求關閉網(wǎng)站,而是通過網(wǎng)站冒用企業(yè)名義接單,干擾企業(yè)正常經(jīng)營活動,時間長達4年之久。后企業(yè)在與客戶交流中偶然得知該情況,在與網(wǎng)絡公司多次交涉無果后向泰州市網(wǎng)信辦進行舉報。
泰州市網(wǎng)信辦舉報中心接到舉報后,對相關情況進行調查核實。經(jīng)查,被舉報網(wǎng)站一直使用虛假ICP備案號,同時,未經(jīng)企業(yè)授權,更改企業(yè)業(yè)務聯(lián)系方式,私自使用企業(yè)官網(wǎng)圖片、產(chǎn)品信息用于商業(yè)目的,已構成網(wǎng)絡侵權行為。泰州市網(wǎng)信辦依法約談網(wǎng)絡公司負責人,要求其立即停止網(wǎng)絡違法侵權行為。目前,虛假網(wǎng)站已關閉。
無錫
2020年,無錫市在開展互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報工作中始終堅持“以人民為中心”的理念,緊密團結群眾,暢通舉報渠道,創(chuàng)新宣傳方式,豐富活動內容,動員社會各方面力量參與網(wǎng)絡文明監(jiān)督,深入踐行網(wǎng)上群眾路線,倡導全民參與網(wǎng)絡舉報,共同守護網(wǎng)絡精神家園。
一、創(chuàng)新推廣打造全時全網(wǎng)全域網(wǎng)絡舉報新格局
網(wǎng)絡舉報推廣分類實施,層次推進,進機關、進網(wǎng)站、進企業(yè)、進校園、進社區(qū),形成了兼顧不同群體,適應多種應用場景的系列宣傳活動,廣泛吸引市民群眾關注和參與,并充分凸顯互聯(lián)網(wǎng)元素和無錫本地特色,形成諸多無錫特色創(chuàng)新項目。
突出原創(chuàng),廣泛影響。創(chuàng)作無錫網(wǎng)絡舉報平臺卡通短視頻,快手平臺播放量達510余萬,點贊數(shù)超過91萬。推出江南晚報專版“只需隨手之‘舉’,你就是網(wǎng)絡‘清朗俠’”、兒童劇《大頭兒子之惹禍的禮物》、“吳小清和錫小朗”漫畫繪本等原創(chuàng)作品,截至目前,已創(chuàng)作短視頻17條,海報9幅,組織直播2場,各種視頻、新聞、海報傳播量超過1500萬。
打造陣地,營造氛圍。聯(lián)合餐飲企業(yè)開辦全江蘇省首個網(wǎng)信普法主題餐廳,打造網(wǎng)信普法社區(qū)網(wǎng)點主題書展3個,冠名古運河游船,建成物聯(lián)網(wǎng)小鎮(zhèn)“網(wǎng)信普法基地”,并發(fā)放網(wǎng)絡舉報指南5500余冊。通過營造氛圍,讓網(wǎng)絡舉報融入日常生活,潛移默化引導群眾主動參與網(wǎng)絡文明監(jiān)督,影響超20萬人次。
扎根社區(qū),深入群眾。結合無錫市網(wǎng)絡綜合治理社區(qū)試點活動,聯(lián)合無錫廣電集團融媒體社區(qū)服務平臺,緊密團結社區(qū)群眾,推動網(wǎng)絡舉報落實到“最后一公里”。通過舉辦知識競答、法律講座等線下活動,由屏對屏到面對面,增強宣傳推廣的感染力和滲透力,動員基層居民參與到網(wǎng)絡舉報中來。
聚焦校園,精準引導。成功舉辦“校園普法e課堂”主題班隊課活動、護苗“暑期第一課”活動、紅領巾護網(wǎng)普法進校園活動,11所在錫高校網(wǎng)絡文明倡議簽名活動、“筑夢童畫e起來”首屆無錫大型少兒網(wǎng)絡公益繪畫征集活動等,通過豐富多彩的校園活動,切實加強對青少年的宣傳教育引導,倡導青少年主動防范、積極監(jiān)督互聯(lián)網(wǎng)有害信息。通過線下活動與線上直播相結合的方式,影響學生超過200萬人次。
二、全省首創(chuàng)建成舉報平臺延伸“一鍵舉報”網(wǎng)絡觸角
率先建成江蘇省首個市級網(wǎng)絡舉報平臺,突破技術壁壘,實現(xiàn)省、市舉報系統(tǒng)數(shù)據(jù)互通。由原來單一的省市互動,延伸拓展至市、區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、志愿者多級聯(lián)動,真正體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)舉報“一張網(wǎng)”的工作思路。
多端接入,全面覆蓋。依托無錫網(wǎng)絡舉報平臺通用、智能、實用、高效、安全等優(yōu)勢,目前已接入無錫40余家重點網(wǎng)絡平臺,包括無錫政府網(wǎng)全市政務網(wǎng)站集群,以無錫發(fā)布為龍頭的各級政務微信發(fā)布,全市重點網(wǎng)絡平臺和活躍論壇,實現(xiàn)PC端和移動端互通。進一步擴大平臺覆蓋面,暢通網(wǎng)民舉報渠道,延伸“一鍵舉報”網(wǎng)絡觸角。
智能權威,實用高效。無錫網(wǎng)絡舉報平臺突出“權威性”“易用性”“高效性”等特點,具備智能引導、處置功能,解決網(wǎng)民舉報路徑引導、政策法規(guī)查詢需求,實現(xiàn)對網(wǎng)民舉報信息自動解析、甄別、分發(fā)和反饋,提高舉報處置效率,成為網(wǎng)民參與網(wǎng)絡生態(tài)治理的權威渠道和重要平臺。
技術支撐,體制保障。屬地“網(wǎng)絡生態(tài)治理志愿者”“黨員先鋒”“群眾監(jiān)督員”等多支舉報志愿者隊伍、各級網(wǎng)信部門、全市重點網(wǎng)絡平臺依托舉報平臺分級分類分域開展舉報工作。
三、人民至上關切網(wǎng)民舉報訴求維護群眾合法權益
無錫網(wǎng)絡舉報工作以平臺為依托、以受理為基礎、以處置為根本、以統(tǒng)籌為保障,始終堅持“人民至上”理念,積極回應群眾關切,確保每件有效舉報處置落到實處。
加強聯(lián)動,高效處置。2020年1月至11月,無錫市互聯(lián)網(wǎng)違法和有害不良信息舉報中心已受理網(wǎng)民舉報無錫屬地有效網(wǎng)絡違法和不良信息1900多件,協(xié)調關閉屬地有害網(wǎng)站、注銷非法域名513個,關閉違規(guī)發(fā)布時政類、謠言類信息賬號21個,下架含有不良傾向內容的游戲1個,清理整頓涉迷信算命不良信息30多條。
積極辟謠,回應關切。通過開辦辟謠專欄、暢通舉報渠道等方式,有效引導網(wǎng)民積極舉報網(wǎng)絡謠言。針對網(wǎng)民舉報的網(wǎng)絡謠言線索,指導涉事單位開展辟謠17起,并通過無錫辟謠傳播矩陣廣泛宣傳,回應網(wǎng)民關切,有力遏制網(wǎng)絡謠言傳播。
以案釋法,震懾犯罪。針對網(wǎng)民舉報線索查辦的境外傳播大量國內自然災害的不實視頻、網(wǎng)站發(fā)布侵犯公民隱私信息、網(wǎng)民發(fā)布網(wǎng)絡謠言等典型案件,通過媒體公開案件處理警示信息。剖析網(wǎng)絡執(zhí)法案例,讓網(wǎng)民明辨是非,提升網(wǎng)民網(wǎng)絡素養(yǎng),有效震懾網(wǎng)絡違法犯罪行為,營造清朗網(wǎng)絡空間。
