“剛剛，我又中了一張‘滿150元減50元的百貨餐飲券’，之前在海岸城地下超市用券節(jié)省了50元，這次又可以省下一筆錢！”7月29日下午，家住無錫市經(jīng)開區(qū)的張女士打開手機中的靈錫APP向記者展示起來。據(jù)負責靈錫APP運營的靈錫互聯(lián)網(wǎng)公司人士介紹，自今年6月6日“錫惠有你”——無錫市惠民消費券活動開展以來，至今已成功開展兩輪抽獎、四輪搖號活動，市民報名踴躍，目前累計報名人數(shù)已超過50萬人，參與商戶已達到2.1萬戶，活動熱度不斷提升！截至7月29日晚，無錫市共計派發(fā)了4813萬元惠民消費券，94.9萬人次領取。
作為無錫首個城市服務超級APP，也是今年政府為民辦實事的項目之一，靈錫正成為越來越多無錫市民智慧化生活的有機組成部分。截至7月30日，靈錫誕生短短85天，累計下載量逼近100萬，一躍成為長三角區(qū)域爆發(fā)力十足的新銳城市APP?！办`錫由無錫市政府主導，由無錫智發(fā)和朗新集團共同打造。以城市大數(shù)據(jù)為基礎，靈錫充分利用AI、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等新一代信息技術，以提升民眾體驗感與獲得感為目標，整合城市服務資源，通過運營服務體現(xiàn)數(shù)據(jù)價值，構(gòu)建了‘互聯(lián)網(wǎng)+政務+民生’一體化服務新模式……”靈錫互聯(lián)網(wǎng)（無錫）有限公司董事長嚴志義告訴記者，靈錫，讓城市生活更簡單，也更智慧。相信不久的將來，靈錫將逐步實現(xiàn)一碼通城、一網(wǎng)通辦、一屏治理，成為全國獨樹一幟的綜合性城市門戶移動應用軟件平臺。
靈錫，一個極大改變市民生活的超級APP
“惠民，便民，利民！”靈錫互聯(lián)網(wǎng)公司人士表示，APP在取名時，首要考慮的是如何體現(xiàn)為市民服務，讓無錫市民在感知和體驗文化內(nèi)涵時，體會到實實在在的獲得感。“靈”“錫”，看似簡單的兩個漢字，卻蘊藏著無錫人對于美好生活的想象與向往。“靈”字下部那個“火”字，寓意無錫是中國東部地區(qū)紅火的改革開放熱土，并與波光靈韻的太湖、雋永靈秀的運河水相通、相融?！板a”字與“犀”同音，摘借李商隱“心有靈犀一點通”之妙句?！办`錫”兩字讀來朗朗上口，契合互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品取名的內(nèi)在邏輯，同時又與靈動的網(wǎng)絡世界緊密相連。靈錫的吉祥物為犀牛，寓意為縱橫山林河谷的獨角獸，并展現(xiàn)出一種強大、無畏的新生力量。
據(jù)介紹，靈錫打破了無錫城鄉(xiāng)原有的數(shù)據(jù)孤島，探索“大數(shù)據(jù)+網(wǎng)格化”，以“建設城市互聯(lián)網(wǎng)、構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)城市”為理念，全面整合民生保障、家庭生活、健康休閑等各類主題公共服務，涵蓋城市智能、數(shù)字市民、全城預約、政務辦事、城事資訊、交通出行、便民繳費、城事生活、學在無錫9大特色場景?！斑@是因為各個城市數(shù)據(jù)的匯聚、融合、計算后，原先的流程互聯(lián)網(wǎng)化，變成了如今的服務智能化。這一變化，為市民生活服務提供了源源不斷的可用資源?！膘`錫互聯(lián)網(wǎng)公司人士對記者說，不久的將來，無錫市民停車可以做到“先離場后付費”；自助入住酒店僅需不到半分鐘；看病最多支付一次；手機可以與家、汽車、物業(yè)實現(xiàn)網(wǎng)絡相連……一些見所未見的智能化服務，將悄悄出現(xiàn)在市民生活之中，并極大改變?nèi)藗兊纳盍晳T、出行方式、學習模式和交流方式。
打造數(shù)據(jù)智能閉環(huán)，構(gòu)筑未來城市數(shù)字空間
拓展生活服務范疇，靈錫正以城市大數(shù)據(jù)為基礎，讓數(shù)據(jù)“多”起來、“準”起來的同時，讓數(shù)據(jù)“動”起來、“跑”起來，最后就是讓數(shù)據(jù)“飛”起來。全面整合民生服務、政務服務、企業(yè)服務等相關數(shù)據(jù)資源，靈錫通過建立市民和企業(yè)法人身份信息權威數(shù)據(jù)庫，構(gòu)建用戶實名認證體系，進而建立起統(tǒng)一入口、統(tǒng)一信用、統(tǒng)一支付的體系。市民不再需要下載多個APP，使用唯一的二維碼實現(xiàn)“人、證、碼”合一，在辦事、生活各類應用場景使用，并逐步取代實體卡和紙質(zhì)證明。按照無錫市政府統(tǒng)一規(guī)劃，靈錫還將根據(jù)老百姓的應用需求不斷更新迭代，首期提供了包括政務辦事、交通出行、醫(yī)療就醫(yī)、旅游入園、借書參觀等170多項服務，預計在今年年底將達到500多項服務。
6月16日晚，無錫市惠民消費券首輪搖號在無錫萬象城舉行
“目前，全市已有19個部門，223項服務項目在靈錫實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的匯聚、融合?！膘`錫互聯(lián)網(wǎng)公司有關負責人稱，以社會保障版塊為例，靈錫從社保、生育、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、養(yǎng)老等各個維度提供了社保政策咨詢、用戶個人信息查詢、業(yè)務辦理等一應俱全的社保服務，簡單清晰。交通出行版塊更是一大亮點。無錫市民點擊手機屏幕，就會獲得一站式的智能化出行服務。通過靈錫，市民可以實現(xiàn)一碼通乘，查詢實時公交，同時還能獲得無錫線路查詢、導乘服務等。城事生活版塊，通過每一個用戶描繪無錫城事的特色與性格，為無錫市民提供及時、豐富、鮮活的活動與話題討論，記錄有溫度的無錫。
靈錫的教育就業(yè)版塊，為用戶提供一手教育信息，讓知識傳遞更具針對性，促進市民個性化學習，政府精細化管理；同時在“專業(yè)考級”“職稱考試”以及“人才政策”的賦能下，共同構(gòu)建“學在無錫”的在線教育空間。網(wǎng)上文聯(lián)版塊，為用戶提供了線上的文化展廳，結(jié)合熱門活動、作品展覽，豐富了市民的文化生活；線上婦聯(lián)為女性用戶提供維權關愛、特色工作、在線選課等特色服務，為女性群體提供貼心服務。資訊版塊則為無錫市民提供無錫本地第一手新聞資訊，足不出戶了解無錫大小事。
今年是《無錫市新型智慧城市建設三年行動計劃》的收官之年，也是無錫做大做強新型智慧城市建設品牌的關鍵一年。對此，靈錫互聯(lián)網(wǎng)公司人士說，他們將以惠民、優(yōu)政、興業(yè)為出發(fā)點，全力推動資源再集中、功能再豐富、服務再優(yōu)化，結(jié)合無錫產(chǎn)業(yè)發(fā)展導向，突出用戶思維和用戶體驗，打造數(shù)據(jù)智能閉環(huán)，構(gòu)筑未來城市數(shù)字空間。
智慧無錫“城市大腦”應運而生
數(shù)據(jù)資源是一座城市最重要的資源，利用人工智能體系，將原先的基礎設施全部數(shù)據(jù)化，將散落在城市各個角落的數(shù)據(jù)進行匯聚，再通過超強分析、超大規(guī)模計算，這就構(gòu)成了“城市大腦”。
“作為智慧城市建設的重中之重，‘城市大腦’可以有效調(diào)配公共資源，不斷完善社會治理，推動城市可持續(xù)發(fā)展……”無錫智慧城市建設發(fā)展有限公司董事長馬海疆告訴記者，無錫智發(fā)定位為“智慧城市的規(guī)劃者”“智慧城市的建設者”“智慧城市的數(shù)據(jù)運營者”和“智慧產(chǎn)業(yè)的推動者”。作為無錫智慧城市的建設者，無錫智發(fā)將承接無錫智慧城市關鍵領域項目的建設任務，覆蓋物聯(lián)感知、城市數(shù)據(jù)、城市大腦、網(wǎng)絡安全、公共安全、綜合治理、應急管理、交通出行等領域，并負責相關的運維工作。作為無錫智慧城市的運營者，他們將承接無錫智慧城市市場化項目的建設和運營工作。深度挖掘城市數(shù)據(jù)價值，對城市數(shù)據(jù)進行商業(yè)化運營。對涉及公共設施和公共服務的智慧城市項目進行建設和商業(yè)化運營。
“當前，距離年底只剩余5個月的時間，無錫智發(fā)將以只爭朝夕的昂揚斗志和夜以繼日的工作狀態(tài)，投身到新型智慧城市的各項建設中……”馬海疆對記者說，隨著流量聚合加速，業(yè)務協(xié)同效應顯現(xiàn)，作為城市服務超級APP的靈錫，知名度、品牌力日增。相信，伴隨著靈錫的迅猛發(fā)展，“城市大腦”也將應運而生，城市治理模式、城市服務模式、城市產(chǎn)業(yè)發(fā)展將實現(xiàn)新突破，并賦能智慧城市的快速生長，助力數(shù)字經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。 （薛中卿）