小程序“宅一點”引流與激活并舉，線上客戶迅速升至8萬，代取件業(yè)務(wù)猛增；沒去幾次線下店，卻有很多客人被激活成“新優(yōu)酒業(yè)”企業(yè)微信?？汀咔槠陂g，無錫大量不起眼的小門店通過開發(fā)小程序或企業(yè)微信上線經(jīng)營，先廣域引流，再深耕線上“微域”，通過激活“云端”進階新零售。
圖片來自網(wǎng)絡(luò)
年中將至，雖然線下門店恢復(fù)正常，嘗到“云端”甜頭的不少小店對線上經(jīng)營的熱情愈發(fā)強烈。“5月29日訂單比前一天增加415件，全部派發(fā)到位。”5月30日一早，見到“95后”單浚時，他正通過“宅一點”小程序查看前一天快件的代取量。3年前，微信、QQ群“求代拿”快件的需求催生了單浚創(chuàng)業(yè)的想法，每天輾轉(zhuǎn)于快件站和快件人住地之間，日代取快遞200單左右，每件2元，月入過萬，為此單浚被很多人稱作“包裹俠”。
借助數(shù)字技術(shù)助力“準確代取”，在單浚心里蓄謀已久。疫情期間，出門受限，代取量暴增，他的想法與無錫市濱湖區(qū)山水城一家名為“微盛網(wǎng)絡(luò)”的企業(yè)微信服務(wù)商一拍即合，“宅一點”小程序很快搭了起來。這位曾經(jīng)滿街跑的“包裹俠”成了老板，有了團隊，通過“老帶新”引流，和線上贈券刺激，線上日代取量最高突破千單，個人月入超過4萬元，曾經(jīng)的孤獨“包裹俠”實現(xiàn)了“云端飛馳”。
作為濱湖區(qū)瞪羚計劃的數(shù)字培育企業(yè)，致力“助力企業(yè)微信線上經(jīng)營”的微盛網(wǎng)絡(luò)今年一季度接到的小程序和企業(yè)微信開發(fā)訂單超過了4000單，其中八成屬于小商家，覆蓋餐飲、服裝、美業(yè)等泛零售行業(yè)，前4月“微盛”銷售業(yè)績超2000萬元，同比增長110%。微盛創(chuàng)始人楊明說，個體戶、輕創(chuàng)業(yè)群順應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展潮流，充分挖掘線上“微域”市場需求，整合資源，紛紛開啟掘金之旅。
江南大學(xué)商學(xué)院教授曹炳汝表示，受疫情影響，市場對“非接觸經(jīng)濟”的接受在加快，“進階”線上云端是小微實體企業(yè)未來發(fā)展的重要模式，過去借助公域大平臺雖然有利于品牌的快速打造，但成本相對較高，通過小程序進行線上營銷，投入少，見效快。 曹炳汝同時稱，“開店易守店難”，線上也是一個道理，線上和線下完美融合的關(guān)鍵最終還是取決于商品品質(zhì)和精準誠信服務(wù)。
上線云端，拓市線上，漸成店常態(tài)?！靶聝?yōu)酒業(yè)”是融創(chuàng)附近一社區(qū)店，今年2月線下閉店期間通過引流，線上顧客超萬人，每月線上銷售在3萬元以上?！霸诰€烘焙”線上客戶超300人，一季度線上銷售增長60%。“新優(yōu)酒業(yè)” 現(xiàn)在每天線上、線下排兩班，負責人樊雪峰說，“好不容易培育出來的線上市場，怎能不好好維護？” （邵旭根）