還記得那個“72小時網(wǎng)絡(luò)生存測試”嗎？1999年，12名志愿者在北京、上海和廣州三地測試后，媒體報道的標題是《體驗者最大感受：目前網(wǎng)上不能生存》。今年疫情期間，14億人在全國范圍成功經(jīng)受了網(wǎng)絡(luò)生存和在線辦公的考驗：我國首次將廣交會整體性“搬上云端”，保證了歷經(jīng)63年不間斷的廣交會順利舉辦；在新冠肺炎疫情防控中，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療開辟了線上抗疫第二戰(zhàn)場；2.65億名在校生普遍轉(zhuǎn)向線上課程，有效保證了疫情期間“停課不停學(xué)”目標的實現(xiàn)……
疫情是試金石，檢驗了互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)業(yè)的能力；疫情是催化劑，按下了信息化發(fā)展的“加速鍵”。工信部7月30日公布的數(shù)據(jù)顯示，今年上半年，我國規(guī)模以上互聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)服務(wù)企業(yè)（簡稱互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)）完成業(yè)務(wù)收入5907億元，同比增長14.1%；全行業(yè)共實現(xiàn)營業(yè)利潤521.6億元，同比增長2.8%；全行業(yè)完成研發(fā)費用313.4億元，同比增長10.7%。
14.1%，證明鏈接聚合有能量
互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)業(yè)通過與各方的連接、與線下業(yè)務(wù)的融合，實現(xiàn)人與人、人與信息、人與服務(wù)等的鏈接，推出移動社交、電子商務(wù)、在線辦公等各種線上應(yīng)用，滿足了人們溝通、生活及工作等各方面的需求；而隨著參與者數(shù)量的增多，又進一步促進了互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展。
國家統(tǒng)計局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，今年上半年全國網(wǎng)上零售額達51501億元，同比增長7.3%。“宅經(jīng)濟”使得消費向線上轉(zhuǎn)移，直播帶貨等新模式不斷刺激人們的網(wǎng)購熱情。
CNNIC發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，截至今年3月，我國即時通信用戶規(guī)模達8.96億，較2018年年底增長1.04億，占網(wǎng)民整體的99.2%；手機即時通信用戶規(guī)模達8.9億，較2018年年底增長1.1億，占手機網(wǎng)民的99.2%。2019年以來，即時通信行業(yè)發(fā)展態(tài)勢良好，用戶規(guī)模和普及率進一步增長。即時通信產(chǎn)品逐漸從溝通平臺向服務(wù)平臺拓展，主要體現(xiàn)在個人用戶數(shù)字化和企業(yè)用戶信息化兩個方面。
工信部的數(shù)據(jù)顯示，今年上半年，互聯(lián)網(wǎng)平臺服務(wù)收入加速增長，在線教育和電子商務(wù)平臺企業(yè)領(lǐng)先發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)平臺服務(wù)企業(yè)（以提供生產(chǎn)服務(wù)平臺、生活服務(wù)平臺、科技創(chuàng)新平臺、公共服務(wù)平臺等為主）實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入1728億元，同比增長13.6%，占互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入的29.3%?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)共完成信息服務(wù)（包括網(wǎng)絡(luò)音樂和視頻、網(wǎng)絡(luò)游戲、新聞信息、網(wǎng)絡(luò)閱讀等在內(nèi)）收入3577億元，同比增長16.3%，在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入中占比為60.6%。
現(xiàn)在，各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用已經(jīng)成為用戶數(shù)字化生活和工作不可或缺的組成部分，越來越多的線上線下服務(wù)被納入互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)中，在人們?nèi)粘Ｉ詈推髽I(yè)運營管理等領(lǐng)域發(fā)揮的作用日漸凸顯，在疫情發(fā)生及防控常態(tài)化階段，有效保證了人們生活的正常進行、企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)，在幫助企業(yè)提升運營質(zhì)量與效率、賦能傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級方面發(fā)揮著越來越重要的作用。
14.1%，證明多方利好促發(fā)展
此次疫情對全社會進行了信息服務(wù)業(yè)必要性的教育和實際應(yīng)用的培訓(xùn)。加速的信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、頻繁釋放的利好政策、擁抱變化的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，正為互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)業(yè)的發(fā)展賦予充沛的活力。
我國已建成了全球規(guī)模最大的信息通信網(wǎng)絡(luò)，人均享有的信息基礎(chǔ)設(shè)施遠遠高于世界平均水平；網(wǎng)民數(shù)從2008年開始一直居世界首位，CNNIC發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，截至2020年3月，我國網(wǎng)民規(guī)模為9.04億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達64.5%。速度更快、成本更低的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和龐大的網(wǎng)民數(shù)量，為推動新一代信息技術(shù)與實體經(jīng)濟融合、為互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展提供了有力支撐。
國家發(fā)展和改革委員會、中央網(wǎng)信辦、工業(yè)和信息化部等13個部門日前印發(fā)《關(guān)于支持新業(yè)態(tài)新模式健康發(fā)展激活消費市場帶動擴大就業(yè)的意見》，提出支持15種新業(yè)態(tài)新模式發(fā)展，強調(diào)要支持在線教育、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、線上辦公、數(shù)字化治理、產(chǎn)業(yè)平臺化發(fā)展、傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、“虛擬”產(chǎn)業(yè)園和產(chǎn)業(yè)集群、“無人經(jīng)濟”等與互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)業(yè)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)表現(xiàn)出強勁的創(chuàng)新能力。工信部發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，今年上半年，全行業(yè)完成研發(fā)費用313.4億元，同比增長10.7%?！盎ヂ?lián)網(wǎng)﹢”持續(xù)助推傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，各互聯(lián)網(wǎng)細分領(lǐng)域市場規(guī)模穩(wěn)定增長。在大數(shù)據(jù)、人工智能及5G的賦能下，中國正走向萬物互聯(lián)的智能時代，新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)層出不窮，實體經(jīng)濟在轉(zhuǎn)型過程中將進一步應(yīng)用數(shù)字技術(shù)提升效率、創(chuàng)造新價值。
統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，我國數(shù)字經(jīng)濟在GDP中占比已經(jīng)超過三分之一?；ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)正在從消費互聯(lián)網(wǎng)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，推動數(shù)字經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級。國家信息化專家咨詢委員會委員、中央黨校（國家行政學(xué)院）教授汪玉凱認為，我國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)擁有龐大的消費市場、企業(yè)和技術(shù)基礎(chǔ)，在后疫情時期將迎來新一輪快速發(fā)展的歷史機遇，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)將呈現(xiàn)全新的蓬勃發(fā)展態(tài)勢。在線服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)消費等互聯(lián)網(wǎng)業(yè)態(tài)將進一步繁榮發(fā)展，成為驅(qū)動經(jīng)濟增長的新動能；萬物互聯(lián)將形成大連接，進一步推動互聯(lián)網(wǎng)紅利共享。（朱筠）