中新網(wǎng)北京7月22日電(李京澤)疫情期間，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)有哪些新發(fā)展？網(wǎng)民使用新媒體的情況如何？直播電商面臨哪些新機遇？中國社會科學(xué)院新聞與傳播研究所及社會科學(xué)文獻出版社22日共同發(fā)布的新媒體藍皮書：《中國新媒體發(fā)展報告No.11(2020)》(以下簡稱“報告”)對此作出最新解讀。
疫情加速產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)變局
報告指出，新冠肺炎疫情加速了中國產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展進程，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展共識進一步凝聚，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化實踐加速推進。未來，5G、云計算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)將與產(chǎn)業(yè)發(fā)展緊密融合，產(chǎn)品研發(fā)得到升級，產(chǎn)業(yè)鏈得到優(yōu)化，催生新的產(chǎn)品類型、商業(yè)模式和管理服務(wù)。2020年2月，國際電聯(lián)(ITU)已啟動6G研究工作，IPv6(互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議第6版)的產(chǎn)業(yè)實踐也在加速產(chǎn)業(yè)變革。
在此期間，生鮮電商、在線辦公、無接觸服務(wù)等新數(shù)字化服務(wù)模式在培養(yǎng)用戶使用習(xí)慣的同時，加速了生活服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，也讓平臺經(jīng)濟快速發(fā)展。中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛搶占新賽道，強化超級App功能，新技術(shù)帶動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用邊界不斷擴張。
反復(fù)刷屏疫情信息成為疫情期間民眾生活常態(tài)
報告采用問卷調(diào)查的形式，隨機選取了3070位調(diào)查對象，考察了用戶的社交媒體疫情信息傳播模式、疫情期間的心理健康狀況以及二者之間的相互作用機制。研究發(fā)現(xiàn)，調(diào)查對象每天早上醒來第一件事就是關(guān)注疫情信息，查看疫情數(shù)據(jù)。
整體上看，有81.4%的調(diào)查對象每天花費1~4小時瀏覽疫情相關(guān)信息。民眾眾花費大量時間瀏覽疫情相關(guān)信息，甚至根本停不下來通過社交媒體跟進最新消息，反復(fù)刷屏、頻繁瀏覽疫情信息已成為公眾生活的常態(tài)。
疫情助推直播電商將成為電子商務(wù)新動能
報告指出，在疫情的影響下，具有互動購物體驗、轉(zhuǎn)化率高、娛樂性強等優(yōu)勢的直播電商，將成為電子商務(wù)的新動能，并促進電子商務(wù)從銷售端向生產(chǎn)端延伸。直播電商將出現(xiàn)以下趨勢：
一是直播電商向直播經(jīng)濟邁進。直播電商的線上購物體驗與“云逛街”逐漸接近，向直播經(jīng)濟進化。二是全民皆主播，萬物皆可直播。工廠直播、商戶直播、檔口直播和線下直播基地將崛起。三是直播電商不斷向貨源靠近，為了將“人—貨—場”做到極致，具備小批量、多款式、快速返單能力的柔性供應(yīng)鏈才能滿足消費者對商品質(zhì)量、價格、物流速度的需求；四是直播電商將在商品市場和服務(wù)市場齊頭并進，直播電商競爭將更加激烈。