在12348山東法網(wǎng)咨詢法律難題有專(zhuān)業(yè)律師給予解答，在手機(jī)上通過(guò)“智慧調(diào)解”平臺(tái)申請(qǐng)調(diào)解幫助，仲裁、公證、法律援助等都能夠線上辦理，這是山東省探索推行“互聯(lián)網(wǎng)+司法行政”取得的切實(shí)效果。
記者從山東省司法廳了解到，從2015年起，山東省加強(qiáng)公共法律服務(wù)實(shí)體、熱線、網(wǎng)絡(luò)三大平臺(tái)建設(shè)，目前已基本構(gòu)建起覆蓋城鄉(xiāng)、便捷高效、均等普惠的現(xiàn)代公共法律服務(wù)體系。12348山東法網(wǎng)為人民群眾提供請(qǐng)律師、辦公證、找調(diào)解、要鑒定、學(xué)法律等全方位服務(wù)。同時(shí)，山東法網(wǎng)還開(kāi)發(fā)了移動(dòng)App，利用新興媒體推出微信定位查找、預(yù)約、辦事等功能，推進(jìn)法律服務(wù)在線咨詢、網(wǎng)上化解矛盾糾紛等平臺(tái)建設(shè)，使廣大群眾享受到及時(shí)便利、專(zhuān)業(yè)優(yōu)質(zhì)的公共法律服務(wù)。
截至目前，山東法網(wǎng)平臺(tái)已開(kāi)放77萬(wàn)條律師、公證、法援、鑒定、調(diào)解等相關(guān)信息，進(jìn)駐法律服務(wù)機(jī)構(gòu)6182家，累計(jì)訪問(wèn)量已經(jīng)突破800萬(wàn)次，“智慧調(diào)解”平臺(tái)涵蓋全省調(diào)解委員會(huì)78509個(gè)，人民調(diào)解員276115名，去年線上受理人民調(diào)解案件277279件，調(diào)解成功率高達(dá)98.5%。
山東省司法廳相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將繼續(xù)深化“放管服”改革，全力推行“一次辦好”，將仲裁、公證、法律援助等從“線下辦”“排隊(duì)辦”變“網(wǎng)上辦”“快捷辦”，進(jìn)一步降低群眾辦事成本，提高為民服務(wù)效率，實(shí)現(xiàn)“足不出戶、服務(wù)到家”。（記者 戴玉亮）