金山網(wǎng)訊 為深化基層政務(wù)服務(wù)集成化改革,實施分層分類監(jiān)管,2020年以來,江蘇省鎮(zhèn)江丹陽市場監(jiān)督管理局把基層市場監(jiān)管工作與網(wǎng)格化社會治理創(chuàng)新緊密結(jié)合,將119名市場監(jiān)管工作人員派駐到該市12個鎮(zhèn)(區(qū)、街道)199個村(社區(qū))972個網(wǎng)格中去,開展基層監(jiān)管服務(wù)工作?;鶎邮袌霰O(jiān)管網(wǎng)格員每人每月至少在所駐網(wǎng)格工作1天,日常則通過網(wǎng)格QQ群、微信群等方式開展工作,及時處理鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道網(wǎng)格巡查發(fā)現(xiàn)的違法經(jīng)營行為和隱患問題。通過“線上線下”網(wǎng)格化社會治理,跑出基層監(jiān)管服務(wù)“新時速”。
線上,基層市場監(jiān)管網(wǎng)格員主動掌握網(wǎng)格內(nèi)各類市場主體的基本情況,指導(dǎo)網(wǎng)格內(nèi)無照經(jīng)營戶通過手機App辦理個體工商戶營業(yè)執(zhí)照。不用填寫任何表格,申請人只需點點手機,在家就可以申領(lǐng)營業(yè)執(zhí)照。指導(dǎo)和服務(wù)6885家經(jīng)營戶辦理了營業(yè)執(zhí)照,其中通過手機App辦理6124戶,占比高達89%。此項工作得到了申請人的極大認可。
線下,基層市場監(jiān)管網(wǎng)格員依托村(社區(qū))調(diào)解組織,主動參與責任網(wǎng)格內(nèi)市場監(jiān)管領(lǐng)域的矛盾糾紛化解工作,共開展消費投訴調(diào)處211人次,丹陽12315熱線現(xiàn)場投訴量同比下降了13%。努力做到把消費維權(quán)問題解決在基層、化解在萌芽狀態(tài)。
此外,丹陽市場監(jiān)管局將與安全生產(chǎn)、社會綜治相關(guān)的專業(yè)性要求相對較低的監(jiān)管事項納入基層網(wǎng)格化監(jiān)管,將基層分局網(wǎng)格與鎮(zhèn)(區(qū)、街道)網(wǎng)格“雙網(wǎng)融合”,及時獲取相關(guān)違法線索,形成“網(wǎng)格預(yù)警、部門出擊”的監(jiān)管查處工作新模式。通過網(wǎng)格上報違法線索、隱患件數(shù)300余起,其中立案查處40件,消除隱患252件。通過群眾反映,配合公安遣散傳銷組織7批次。(吳延程愛明)
