高郵貫通“e站通”“云勘驗(yàn)”平臺(tái),讓“不見(jiàn)面審批”實(shí)現(xiàn)閉環(huán)
本報(bào)訊 (通訊員 郵萱 盧俊浩 記者 張旭) 近日,高郵市數(shù)據(jù)局工作人員與專職代辦員一同來(lái)到送橋鎮(zhèn),將新辦理的娛樂(lè)場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)許可證(正、副本)送至高郵市嘉年華歌舞廳負(fù)責(zé)人趙靖手中。據(jù)了解,此次證件辦理,企業(yè)全程沒(méi)有前往高郵政務(wù)服務(wù)大廳跑一腿。
“為辦理娛樂(lè)場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)許可證,我當(dāng)時(shí)去鎮(zhèn)里的便民服務(wù)中心咨詢,原本只是想了解一下需要準(zhǔn)備哪些材料。”趙靖告訴記者,送橋鎮(zhèn)便民服務(wù)中心工作人員告知他,高郵市數(shù)據(jù)局推出“幫辦代辦”特色服務(wù),只需按照操作指南在高郵市“e站通”代辦服務(wù)平臺(tái)上提交代辦需求即可?!拔夷弥改匣丶?,按照指引在‘e站通’平臺(tái)上點(diǎn)擊了‘代辦申請(qǐng)’,將個(gè)人信息和辦理事項(xiàng)填好后就提交了?!?/p>
趙靖提交申請(qǐng)后,高郵市項(xiàng)目審批代辦中心在平臺(tái)上收到了代辦申請(qǐng),立即安排轄區(qū)專職代辦員包維維與其聯(lián)系,詳細(xì)告知并幫助核準(zhǔn)辦理所需材料,確保材料審核能夠一次通過(guò)。
“在與企業(yè)負(fù)責(zé)人聯(lián)系后,我便和審批窗口對(duì)接,從‘e站通’平臺(tái)鏈接‘云勘驗(yàn)’平臺(tái),提前對(duì)照行業(yè)規(guī)范要求,指導(dǎo)服務(wù)對(duì)象做好‘云勘驗(yàn)’前置準(zhǔn)備工作,最大化簡(jiǎn)便了辦事方式、節(jié)省了辦事時(shí)間?!卑S維說(shuō)。最終,經(jīng)過(guò)前期申請(qǐng)、受理、代辦、云勘驗(yàn),全流程線上操作,幫助企業(yè)順利辦理了許可證?!霸谑畟€(gè)工作日公示期結(jié)束后,趙靖的娛樂(lè)場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)許可證便算是完全辦好了?!?/p>
據(jù)悉,高郵市數(shù)據(jù)局去年創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)幫辦代辦模式,在傳統(tǒng)“窗口受理”的同時(shí),開(kāi)發(fā)建設(shè)高郵市“e站通”代辦服務(wù)平臺(tái),為市、鎮(zhèn)、村三級(jí)255個(gè)事項(xiàng)提供代辦服務(wù),覆蓋市場(chǎng)準(zhǔn)入、工程建設(shè)和公共服務(wù)等領(lǐng)域。
今年以來(lái),高郵市又持續(xù)推動(dòng)代辦服務(wù)平臺(tái)優(yōu)化升級(jí),與揚(yáng)州市“云勘驗(yàn)”平臺(tái)貫通,將“現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤熬€上勘驗(yàn)”,針對(duì)專業(yè)性較強(qiáng)的事項(xiàng),提前進(jìn)行視頻“云指導(dǎo)”,解決了企業(yè)辦事“多次跑、戰(zhàn)線長(zhǎng)、成本高”等問(wèn)題,以改革“小切口”推動(dòng)效能“大提升”。
“‘e站通’與‘云勘驗(yàn)’貫通以后,為有踏勘要求的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理構(gòu)建起全流程、全鏈條‘不見(jiàn)面審批’閉環(huán),讓企業(yè)群眾辦事更方便、更高效?!备哙]市數(shù)據(jù)局局長(zhǎng)宗蘭妹說(shuō),高郵市數(shù)據(jù)局將緊扣企業(yè)群眾實(shí)際需求,持續(xù)推動(dòng)數(shù)據(jù)賦能,優(yōu)化審批服務(wù)模式,以“減環(huán)節(jié)、減時(shí)間、減材料、減跑動(dòng)”為目標(biāo),積極拓展“e站通”和“云勘驗(yàn)”應(yīng)用范圍,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)便利度和企業(yè)群眾滿意度“雙提升”。
