“你的身份證被用來貸款詐騙，致多戶家破人亡”,泰州老太差點(diǎn)上當(dāng)
請(qǐng)轉(zhuǎn)告家中老人，這種電話不要信
□本報(bào)記者 曉風(fēng)
本周，自媒體人胡錫進(jìn)連續(xù)發(fā)文稱遭“抖音客服”電詐，以及男演員王星被假劇組騙至“泰緬邊境拍戲”，這兩件事讓“電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”再次引發(fā)全民關(guān)注。名人尚且如此，何況普通人。昨天，家住海陵區(qū)城北的市民張女士給本報(bào)報(bào)料，講述了自己母親遭遇新型冒充“公檢法”電信詐騙、差點(diǎn)轉(zhuǎn)款的驚險(xiǎn)一幕。
電信詐騙分子利用了受害人什么心理？被騙者的心路歷程又是怎樣的？張女士向本報(bào)記者還原了全過程，并提醒年關(guān)歲尾詐騙猖獗，老人們尤其要提高警惕。
第一步：被騙
“警察蜀黍”打來電話
張女士的母親黃阿婆，今年79歲，退休后居住蘇州。2024年11月27日上午，阿婆在家打掃衛(wèi)生，手機(jī)突響，來電顯示是家鄉(xiāng)泰州的固定電話?！包S女士你好，我們是市公安局下面的單位，經(jīng)查，有人利用你的身份信息實(shí)施犯罪，現(xiàn)要求你配合調(diào)查。”
人在家中坐，怎么還跟違法犯罪扯上關(guān)系了呢？黃阿婆好歹是知識(shí)分子，有一定的防范意識(shí)，對(duì)這莫須有的“罪名”連忙否認(rèn)?！澳愕纳矸葑C被人用來貸款和詐騙，十幾戶家庭因此蒙受損失，家破人亡……”這位“辦案人員”態(tài)度堅(jiān)決，語氣嚴(yán)厲，當(dāng)場(chǎng)報(bào)出黃阿婆的姓名和身份證號(hào)碼。
隨后，“辦案人員”添加黃阿婆的微信和QQ，開始視頻通話，只見一名身穿貌似“警服”的男子端坐在辦公室，辦公室背景墻上還印刷“為人民服務(wù)”大字。接著鏡頭一轉(zhuǎn)，對(duì)方又帶黃阿婆云參觀了“審訊室”，幾名“犯罪分子”正被突擊審訊。
從狐疑、恐慌，到內(nèi)疚、委屈，再到焦慮、深信不疑，在幾名“辦案人員”持續(xù)不斷的電話轟炸和輪番洗腦下，黃阿婆兩腿打顫，心怦怦跳，連問怎么辦。對(duì)方給出兩種解決方案：要么負(fù)法律責(zé)任；要么負(fù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任，黃阿婆需拿出26.8萬元作為賠償。但由于“案子”還處在偵查階段，黃阿婆“不能對(duì)外聲張”。
第二步：淪陷
買手機(jī)“配合辦案”
為證清白，在接下來的兩天里，黃阿婆竭力排除外界干擾，“配合警察調(diào)查”。
黃阿婆手機(jī)上錢不多，退休工資卡也交給子女保管，為不讓子女“牽涉案件”，她微信上四處籌錢，一位老同學(xué)慷慨解囊，借給她3萬元。此時(shí)“辦案人員”又稱，賠償款需通過一款叫“享脈”的軟件轉(zhuǎn)賬，黃阿婆使用的手機(jī)無法下載此款A(yù)PP，于是在對(duì)方的遙控指導(dǎo)下，黃阿婆花1200元買了部新手機(jī)。
在做這些事情期間，“辦案人員”幾乎每隔3小時(shí)打一次電話，要求黃阿婆匯報(bào)行程動(dòng)態(tài)。跟她視頻的是個(gè)中年男人，微信頭像是七八歲的小男孩，在視頻電話那頭跟她聊家庭、聊孩子，還安慰阿婆說只要積極配合就不會(huì)受到牽連。
黃阿婆的女兒張女士事后復(fù)盤此事認(rèn)為，電信詐騙團(tuán)伙使用了復(fù)雜的心理技巧，一個(gè)唱紅臉一個(gè)唱白臉。先是恐嚇，讓被騙者陷入恐慌、焦慮，難以靜下心來思考，思緒極易被詐騙分子引走，并趁此摸清了阿婆的家庭詳細(xì)情況，接著，另一個(gè)人以正面形象出現(xiàn)，打感情牌，讓阿婆卸下心理防備，不僅對(duì)他們言聽計(jì)從，還成功讓阿婆與親人子女隔離開來。阿婆雖有一定警惕性，但因退休多年，逐漸與網(wǎng)絡(luò)時(shí)代脫節(jié)，就這樣一步步落入他們精心設(shè)好的圈套。
第三步：轉(zhuǎn)賬
最后一刻成功止付
在泰州上班的張女士，有每天跟母親打電話的習(xí)慣。黃阿婆接到詐騙電話的前兩天，張女士沒察覺母親有何異常，但第三天，也就是2024年11月29日，母親黃阿婆突然問張女士，工資卡在不在她身邊，張女士追問何事，聯(lián)想到平時(shí)新聞上看到的電信詐騙，心有警覺的她趕緊聯(lián)系了在蘇州上班的弟弟。
于是，2024年11月29日，一個(gè)在泰州，一個(gè)在蘇州，姐弟二人開始了一場(chǎng)與詐騙分子較量的時(shí)間“賽跑”。
“你在里面干嘛？快開門??！”張女士弟弟趕到黃阿婆住處，怎么拍門都不開，正要破門而入，阿婆打開了房門，原來，“辦案人員”正在視頻教阿婆怎么手機(jī)轉(zhuǎn)賬。張女士弟弟對(duì)著視頻那頭的男子大聲怒喝：“你不是公安，你是騙子！”見此，對(duì)方當(dāng)即掛斷手機(jī)，張女士弟弟將視頻電話回?fù)苓^去，對(duì)方不再接聽。黃阿婆恍然大悟。
與此同時(shí)，泰州這邊的張女士，已趕到最近的電信營業(yè)廳，調(diào)取了母親的通話記錄。通話記錄顯示，母親最近一段時(shí)間與姜堰區(qū)某個(gè)固定電話聯(lián)系頻繁，由于涉及個(gè)人隱私，工作人員無法獲知該號(hào)碼的機(jī)主身份信息。為保險(xiǎn)起見，她當(dāng)場(chǎng)注銷了母親的手機(jī)號(hào)碼。
“晚一刻鐘，騙子就得逞了?！笔潞蠡叵?，張女士仍心有余悸。最讓她哭笑不得的是，當(dāng)天接待她的電信營業(yè)廳工作人員說，其母親不久前也遇到類似電信詐騙，好在騙子怎么也教不會(huì)老人手機(jī)轉(zhuǎn)賬，才沒造成財(cái)產(chǎn)損失。
警方提醒
這“三不”一定要做到
據(jù)中國電信江蘇泰州分公司防詐專班工作人員介紹，如果用戶舉報(bào)某個(gè)號(hào)碼存在涉詐嫌疑，防詐專班將對(duì)該號(hào)碼用戶的通話行為、短信內(nèi)容、上網(wǎng)記錄等進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和分析。如該號(hào)碼被確認(rèn)為疑似涉詐，中國電信會(huì)立即采取如停機(jī)、限制通話、限制短信發(fā)送和上網(wǎng)功能等措施。同時(shí)，中國電信將同步通過短信、電話或系統(tǒng)消息等方式，警示涉詐號(hào)碼，告知其因涉詐嫌疑已被限制使用。如疑似涉詐號(hào)碼要復(fù)機(jī)，則需二次實(shí)人認(rèn)證，其需攜帶本人有效身份證件前往營業(yè)廳辦理，或通過線上方式按照系統(tǒng)指引，完成人臉識(shí)別、上傳身份證照片等，最后還需簽署涉詐風(fēng)險(xiǎn)告知書等文件。
如果號(hào)碼的涉詐嫌疑程度很大，中國電信還會(huì)上報(bào)市公安局反詐中心，并配合公安機(jī)關(guān)開展進(jìn)一步調(diào)查。公安機(jī)關(guān)再根據(jù)電信企業(yè)提供的線索和證據(jù)，深入調(diào)查，以確定號(hào)碼是否真正涉及詐騙活動(dòng)。
盡管電信、公安部門不斷加大反詐騙宣傳力度，然而電信詐騙仍然屢禁不止，這是為什么？泰州市公安局反詐中心負(fù)責(zé)人說，原因主要?dú)w結(jié)為兩點(diǎn)：一是詐騙手段不斷更新，隱蔽性、迷惑性更強(qiáng)。為增加真實(shí)性，電信詐騙分子會(huì)通過聊天軟件發(fā)送警官證、拘留證、通緝令、協(xié)查通知等“法律文書”，甚至自建“派出所”，制造緊張、焦慮、恐懼等，擊潰受害人心理防線。二是利用一些人貪小便宜的心理，通過散布理財(cái)、投資、中獎(jiǎng)等信息，誘騙被害者“自投羅網(wǎng)”。
警方提醒，日常生活中，一定要做到“三不”。一是不輕信。公檢法機(jī)關(guān)不會(huì)通過電話辦案，更不會(huì)通過電話做筆錄，民警辦案一律面對(duì)面。二是不點(diǎn)擊。不要點(diǎn)擊任何來路不明的網(wǎng)頁鏈接，不要掃描任何來路不明的二維碼，不要安裝任何來路不明的APP軟件。三是不轉(zhuǎn)賬。不要向陌生人匯款、轉(zhuǎn)賬，公檢法機(jī)關(guān)不存在安全賬戶或者核查賬戶，更不會(huì)讓公民提現(xiàn)轉(zhuǎn)賬匯款。