（速新聞?dòng)浾?王國(guó)康 通訊員 楊成宇）今年以來(lái)，面對(duì)公證數(shù)量多、疫情形勢(shì)反復(fù)、人員流動(dòng)不便等現(xiàn)實(shí)情況，宿遷不斷深化“數(shù)字公證”建設(shè)，不斷探索新形式、新方法，出臺(tái)一系列新舉措，實(shí)現(xiàn)公證“碼”上隨時(shí)辦、視頻辦，進(jìn)一步提升辦事群眾的便利感。
“碼”上隨時(shí)辦，做到“錯(cuò)峰跑一次”。受疫情影響，群眾出行特別是跨市出行多有不便。今年，宿遷公證處就繼承公證、遺囑公證、委托公證、保全證據(jù)公證這四大類(lèi)依據(jù)公證流程和要求，制作出四個(gè)便捷化表格，并生成二維碼，群眾通過(guò)線上掃碼填寫(xiě)表格，上傳需要提交的相關(guān)材料，工作人員根據(jù)申請(qǐng)進(jìn)行審查及核驗(yàn)公證材料。
工作人員與申請(qǐng)人預(yù)約取證時(shí)間，避開(kāi)高峰時(shí)間段，采用專(zhuān)門(mén)窗口，待現(xiàn)場(chǎng)校驗(yàn)原件無(wú)誤后，立即發(fā)證。這樣既能錯(cuò)開(kāi)群眾辦證高峰期減少人員接觸，還能縮短辦證時(shí)間提升服務(wù)質(zhì)效。自開(kāi)通“碼”上辦以來(lái)，宿遷已掃碼預(yù)約辦理相關(guān)公證1400例。
預(yù)約視頻辦，實(shí)現(xiàn)“一次都不跑”。為滿(mǎn)足不同當(dāng)事人對(duì)公證服務(wù)的需求，結(jié)合疫情防控需要，宿遷大力推行遠(yuǎn)程視頻辦證業(yè)務(wù)。今年6月，身處泰國(guó)的朱女士致電宿遷公證處，稱(chēng)她的孩子需進(jìn)行析產(chǎn)手續(xù)才可入學(xué)。為了保障其孩子順利入學(xué)，解決朱女士的后顧之憂(yōu)，宿遷公證處積極聯(lián)絡(luò)，建議朱女士采用遠(yuǎn)程視頻公證的方式辦理委托公證。為了方便其了解操作流程，公證人員用自己的手機(jī)賬號(hào)全程操作示范，并將該過(guò)程通過(guò)錄屏的方式傳輸給朱女士，幫助其在微信“遠(yuǎn)程視頻公證”小程序里完成身份核驗(yàn)、人臉識(shí)別、公證申請(qǐng)、上傳電子材料等一系列流程，僅20分鐘便辦結(jié)該公證。
疫情期間，一企業(yè)銀行貸款到期，貸款合同展期需要原擔(dān)保人簽署新的貸款展期合同，因疫情原因，原貸款合同擔(dān)保人身在國(guó)外無(wú)法回國(guó)辦理貸款展期手續(xù)，宿遷公證人員使用遠(yuǎn)程視頻公證平臺(tái)，通過(guò)線上接收材料、線上審核，遠(yuǎn)程視頻辦理公證，當(dāng)天即完成委托公證的辦理，及時(shí)為當(dāng)事人辦理了貸款展期手續(xù)。網(wǎng)上預(yù)約視頻辦理進(jìn)一步打破了空間限制，實(shí)現(xiàn)在異國(guó)他鄉(xiāng)也能輕松辦證，為當(dāng)事人帶來(lái)更加便捷高效的公證體驗(yàn)，真正做到“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿”。今年以來(lái)，宿遷已辦理視頻公證1100余例。
同時(shí)，宿遷積極主動(dòng)創(chuàng)新，切實(shí)將服務(wù)理念從“坐堂辦證”向延伸化、信息化、溫情化轉(zhuǎn)變。主動(dòng)開(kāi)展公證下鄉(xiāng)、田野公證、上門(mén)公證等活動(dòng)。選拔、發(fā)展202名網(wǎng)格員擔(dān)任公證聯(lián)絡(luò)員。擴(kuò)大公證普及的基層力量，通過(guò)教授公證聯(lián)絡(luò)員如何使用“碼”上公證，建立起基層“公證網(wǎng)”。
如今，宿遷在全市各村（社區(qū)）網(wǎng)格均提供便捷掃碼公證服務(wù)，解決了公證網(wǎng)點(diǎn)少、公證人員不足、當(dāng)事人出門(mén)辦理公證不便等難題。通過(guò)公證“碼”上辦活動(dòng)的開(kāi)展，實(shí)現(xiàn)公證問(wèn)題隨時(shí)問(wèn)，公證事項(xiàng)教你辦、幫你辦、就近辦、不見(jiàn)面辦，切實(shí)打通群眾辦理公證“最后一公里”。