針對(duì)網(wǎng)民反映強(qiáng)烈的車(chē)輛亂停亂放、高空拋物、社區(qū)治安、環(huán)境衛(wèi)生等問(wèn)題，宿遷泗洪縣青陽(yáng)街道學(xué)史力行，圍繞“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，開(kāi)發(fā)建設(shè)“深度融合、協(xié)同應(yīng)用、精準(zhǔn)服務(wù)、精細(xì)管理”的智慧社區(qū)平臺(tái)，通過(guò)智慧云大數(shù)據(jù)智慧化管理，充分發(fā)揮“云”治理模式在創(chuàng)新社區(qū)治理方面的重要作用。云匯數(shù)據(jù)、網(wǎng)治全格，通過(guò)數(shù)據(jù)賦能，讓百姓盡享智慧生活。
超前規(guī)劃，寫(xiě)就社區(qū)治理新篇章
總投入300余萬(wàn)元，從社會(huì)治理、社區(qū)管理、物企轉(zhuǎn)型、群防群治、便民服務(wù)五個(gè)方面統(tǒng)籌規(guī)劃，延伸社區(qū)治理觸角，實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理和服務(wù)智能化、集成化、多元化，著力打造宜居社區(qū)。
街道以“智慧云+社區(qū)”為理念，以提升社區(qū)管理效率、優(yōu)化社區(qū)居民服務(wù)、實(shí)現(xiàn)以人為核心的目標(biāo)，以“互聯(lián)網(wǎng) + 大數(shù)據(jù)”應(yīng)用為基礎(chǔ)，整合多方共建力量，不斷提升信息化在社區(qū)居民服務(wù)過(guò)程中的支撐作用，創(chuàng)新推動(dòng)基層社會(huì)服務(wù)管理現(xiàn)代化。
目前，青陽(yáng)街道現(xiàn)已完成富園名都、穎都家園兩個(gè)居民小區(qū)的“云平臺(tái)”建設(shè)運(yùn)行工作，正在探索由城市社區(qū)“轉(zhuǎn)向”農(nóng)村居委會(huì)，當(dāng)前已有5個(gè)農(nóng)村居委會(huì)的“智慧社區(qū)”平臺(tái)硬件設(shè)施正在緊鑼密鼓地建設(shè)中，不久就將實(shí)現(xiàn)“城鄉(xiāng)全覆蓋”。
智慧升級(jí)，構(gòu)筑居民安全新堡壘
“體溫36.5℃，體溫正常，請(qǐng)通過(guò)”。這是智能門(mén)禁的智能測(cè)溫在播報(bào)進(jìn)入小區(qū)人員體溫監(jiān)測(cè)情況，無(wú)接觸、智能化的測(cè)溫篩查進(jìn)出人員，使疫情防控工作事半功倍，第一時(shí)間能篩查出體溫異常人員，助力社區(qū)干部對(duì)人員監(jiān)測(cè)管控。
智慧社區(qū)的智慧“智”理，通過(guò)“業(yè)主微信平臺(tái)、智能消防、智慧安防、智慧感知、智慧停車(chē)、智慧告警”等模塊，集合全要素網(wǎng)格，借助物聯(lián)網(wǎng)、人工智能和大數(shù)據(jù)等技術(shù)，融合“大數(shù)據(jù)+網(wǎng)格化+鐵腳板”“網(wǎng)格+警格”的治理模式，實(shí)現(xiàn)智慧安防全覆蓋。
青陽(yáng)街道通過(guò)綜合指揮調(diào)度中心，就可指揮疫情防控、處置應(yīng)急事件、處理社區(qū)事務(wù)、解決民生訴求；社區(qū)智慧運(yùn)行管理中心，可及時(shí)收集、分析、處理高空拋物、消防通道占用等告警信息，實(shí)現(xiàn)智能物聯(lián)實(shí)時(shí)治理，第一時(shí)間讓工作人員通過(guò)視頻監(jiān)控告警手段，將違規(guī)占道、高空拋物、垃圾滿溢等一鍵形成事件，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)人防向智慧技防衍變；做到人過(guò)留影、車(chē)過(guò)留牌、智能測(cè)溫、軌跡監(jiān)測(cè)、提前捕捉群眾訴求信息等，達(dá)到高效處置、長(zhǎng)效管控、源頭治理效果。
人性服務(wù)，深化智能產(chǎn)品新應(yīng)用
借助“智慧社區(qū)”數(shù)據(jù)平臺(tái)，青陽(yáng)街道及時(shí)開(kāi)發(fā)了“智慧青陽(yáng)”微信小程序，通過(guò)引導(dǎo)居民掃碼關(guān)注，為居民提供尋醫(yī)問(wèn)病、家政服務(wù)、生活繳費(fèi)等安全便捷的公共生活服務(wù)信息。借助這一平臺(tái)，居民還可以實(shí)時(shí)查看到本地疫情信息通報(bào)。
“多虧了智慧社區(qū)平臺(tái)，要不我母親的病情就要被耽擱了?！?月10日，在富園名都小區(qū)獨(dú)居、患有三高慢性病的李大娘，不小心家中摔倒，通過(guò)智能一鍵呼叫功能，云平臺(tái)及時(shí)接收預(yù)警，第一時(shí)間組織人員上門(mén)查看，及時(shí)對(duì)老人進(jìn)行了救助。
“智慧云平臺(tái)正在開(kāi)發(fā)新模塊，專門(mén)對(duì)特殊群體、弱勢(shì)群體和重點(diǎn)人員家中電表、水表運(yùn)行情況進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，實(shí)現(xiàn)智能介入管控，能夠快速排查獨(dú)居、失能等特殊群體家中異常情況，向平臺(tái)發(fā)出告警信息，變事后處置為源頭預(yù)防，實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理智能化、社區(qū)服務(wù)集成化，讓社區(qū)治理變得更貼近實(shí)際、更富有效率、更具有人情味”，城中社區(qū)黨委書(shū)記朱珠說(shuō)。
（湯同杰 韓倩 孫美玲）