14日，走進海安市公安局城南派出所綜合指揮室，值班指揮長、指揮調度、基礎管控、綜合管理等8個崗位的民輔警各司其職，正有條不紊地開展工作?！熬C合指揮室也是全所的‘核心小腦’，依托警務集成指揮、基礎管控等平臺統(tǒng)籌引領派出所工作?！彼L王建軍介紹。
省公安廳、市公安局相繼組織實施“蘇警數(shù)智”行動和“強智工程”，城南派出所以創(chuàng)建科技興警示范點為契機，牢固樹立“向科技要警力、向數(shù)據(jù)要戰(zhàn)斗力”的理念，全面整合警務資源、優(yōu)化警務流程、創(chuàng)新警務模式，推動派出所工作數(shù)字化轉型、高質量發(fā)展。
夜幕降臨，海安知名夜市美食街“地板一條街”逐漸人聲鼎沸，一架警用無人機從美食街上空緩緩飛過，將現(xiàn)場畫面實時傳輸至城南派出所綜合指揮室。一旦有風險隱患的苗頭，城南派出所綜合指揮室可立即指派美食街巡邏警力出警處置、及時化解。經過整治，今年夏天，該路段警情同比下降5.4%，其中涉?zhèn)惥橥认陆?0%。
有了綜合指揮室數(shù)字“核心小腦”加持，不但警情判斷更為精準，警情處置也更加高效、智慧。
“一旦接到警情，綜合指揮室指揮調度崗會根據(jù)處置需要，根據(jù)報警電話、周邊監(jiān)控、5G執(zhí)法儀抓拍、無人機傳輸畫面等多種途徑，對警情開展研判，信息同步推送給處置民警?！闭凇白谩敝蛋嗟闹笓]長王佳佳說。若遇有疑難復雜警情，值班指揮長還可通過電臺遠程指揮調度或在掌握基本情況后直接前往現(xiàn)場為處警民警精準賦能，推動警情高效、規(guī)范處置。
作為海安唯一主城區(qū)派出所，城南派出所轄區(qū)面積15.42平方公里，實有人口16.4萬，年均接處警量逾13000起。為了提升執(zhí)法規(guī)范化水平，城南派出所自主研發(fā)了“數(shù)字化派出所全生命周期運行模型”，實現(xiàn)對警情案件從受理立案，到調查取證、審訊審閱，再到結案歸檔等“生命周期”各個環(huán)節(jié)的執(zhí)法質量監(jiān)測和自動化提醒。模型投入使用以來，城南派出所執(zhí)法投訴率環(huán)比下降了38%。
7月18日，城南派出所綜合指揮室通過梳理近3個月的重復報警矛盾糾紛，依據(jù)“雙循環(huán)”跟蹤化解機制，將轄區(qū)某小區(qū)內的一重復報警矛盾糾紛單獨列出，推送排查化解指令到社區(qū)中隊副中隊長花蕾的手機上。原來，該小區(qū)有兩戶居民因噪聲、公共用地等問題引發(fā)矛盾，多次報警。
花蕾協(xié)同司法局調解員、社區(qū)工作人員、小區(qū)物業(yè)多次上門開展工作，“鄰里之間把話說開了，這些事就算過去了，以后還是好鄰居，賽金寶！”終于，兩家人的關系漸漸緩和。
為方便群眾辦事，城南派出所還堅持數(shù)字化技術賦能、線上線下高度融合，推出一系列便民智慧服務，真正讓數(shù)據(jù)“多跑路”，群眾“少跑腿”“不跑腿”。
本報記者 張亮 本報通訊員 騰瑤