“這是我們南通的土特產(chǎn)——海蜇絲，夏季餐桌上的必備品，開(kāi)袋即食，方便快捷?！?月4日，崇川區(qū)新電商企業(yè)淘金集團(tuán)的直播間內(nèi)，主播正在賣力為“南通土特產(chǎn)”平臺(tái)入駐企業(yè)匯誠(chéng)水產(chǎn)的即食海蜇產(chǎn)品吆喝。
入駐該平臺(tái)半年多來(lái)，匯誠(chéng)水產(chǎn)的產(chǎn)品銷售從本地拓展到了江浙滬，甚至北京、廣東、青海、東北等地，銷售額同比增長(zhǎng)10%。公司老板袁新兵直言：“這趟‘新電商’的列車，搭對(duì)了！”
近年來(lái)，隨著新時(shí)代信息技術(shù)的發(fā)展，以用戶為中心、數(shù)據(jù)為核心要素、數(shù)字化平臺(tái)為載體，對(duì)傳統(tǒng)電商“人貨場(chǎng)”進(jìn)行鏈路重構(gòu)產(chǎn)生的電商新形態(tài)新模式，即新電商，逐漸成為引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的強(qiáng)引擎。
崇川作為南通主城區(qū)，是南通產(chǎn)業(yè)發(fā)展、創(chuàng)新要素、城市功能、各類人才集聚度最高的 “主板塊”。近年來(lái)，該區(qū)形成了以南通外貿(mào)中心、天安數(shù)碼城、南通·中關(guān)村信息谷等產(chǎn)業(yè)園區(qū)為代表的新電商集聚區(qū)，涌現(xiàn)了一批類似淘金集團(tuán)的新電商企業(yè)以及主動(dòng)從傳統(tǒng)銷售邁入新電商銷售的實(shí)體企業(yè)，實(shí)現(xiàn)了數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)的融合發(fā)展。2023年，崇川區(qū)網(wǎng)絡(luò)零售銷售額超260億元，占全市比重超1/4。
南通屬于沿海城市，盛產(chǎn)海蜇、海帶等各類海鮮。不少市民瞅準(zhǔn)商機(jī)，加入海鮮水產(chǎn)生意行列。崇川區(qū)年過(guò)五旬的袁新兵，就是其中一員。
2016年，袁新兵在崇川區(qū)永興街道租賃了六七百平方米的門店，注冊(cè)成立了匯誠(chéng)水產(chǎn)公司，從事海蜇的生產(chǎn)加工。向啟東、如東等沿海地區(qū)的漁民購(gòu)買海蜇回來(lái)后，通過(guò)深加工、精加工，成為方便可口的即食海蜇。銷售渠道主要是線下門店。
“客戶群比較單一，以本地居民或者個(gè)體戶為主。”袁新兵說(shuō)，去年底，在上海參加江蘇省的農(nóng)產(chǎn)品展銷會(huì)時(shí)，接觸到了淘金集團(tuán)，了解到其正在開(kāi)發(fā)“南通土特產(chǎn)”平臺(tái)，通過(guò)與政府合作，推廣南通本地的土特產(chǎn)，便與淘金集團(tuán)的董事長(zhǎng)王金合深度交流，隨后加入了該平臺(tái)。
“近些年直播比較火，也是推廣銷售的重要方式。”袁新兵說(shuō)，作為一名“70后”，雖然也想嘗試，但“心有余而力不足”。加入“南通土特產(chǎn)”平臺(tái)后，自己的水產(chǎn)生意銷售順利走上了這個(gè)“新賽道”。
“南通土特產(chǎn)”平臺(tái)由淘金集團(tuán)于2023年底打造。目前，該平臺(tái)已匯聚了南通各縣（市、區(qū)）300多家土特產(chǎn)經(jīng)營(yíng)戶，涉及水產(chǎn)、零食、粗糧等多個(gè)類別，通過(guò)公眾號(hào)、短視頻、直播等方式，為南通土特產(chǎn)作宣傳推廣。
“實(shí)體企業(yè)想要獲得新發(fā)展，一要?jiǎng)?chuàng)新消費(fèi)場(chǎng)景，二要開(kāi)拓銷售渠道?！碧越鸺瘓F(tuán)董事長(zhǎng)王金合說(shuō)，新電商平臺(tái)就是銷售渠道之一。尤其是對(duì)于剛剛創(chuàng)新的消費(fèi)場(chǎng)景，更需要這種基于“大數(shù)據(jù)分析和人工智能”的個(gè)性化推薦模式。
位于崇川區(qū)的五三家紡設(shè)計(jì)工作室，也是新電商的受益者。
當(dāng)下，AI技術(shù)正運(yùn)用于各行各業(yè)。近兩年，扎根崇川十年的91家紡網(wǎng)正通過(guò)AI圖片開(kāi)發(fā)賦能家紡產(chǎn)業(yè)，不斷探索電商服務(wù)新路徑?！?1家紡網(wǎng)為我們提供一對(duì)一AI指導(dǎo)服務(wù)，網(wǎng)站上還匯集了數(shù)百種AI家紡圖片，我們也可以直接購(gòu)買AI圖片，再通過(guò)創(chuàng)新深加工，形成符合自己需求的家紡圖片?！?五三家紡設(shè)計(jì)工作室主理人康湘佩介紹，這種方式既能幫助設(shè)計(jì)師獲得靈感，也能提高出稿速度，“已成為公司設(shè)計(jì)師的好幫手”。
得益于新電商，崇川區(qū)多個(gè)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)帶企業(yè)插上了騰飛的“翅膀”，尤其是家用紡織、服裝服飾、體育用品等產(chǎn)業(yè)帶，迅速打響了國(guó)際知名度。
2023年，崇川區(qū)擁有鐵人、摩登等體育用品出口企業(yè)超120家，帶動(dòng)上下游企業(yè)近500家，居全省前列；家用紡織類出口企業(yè)超1500家，出口規(guī)模超160億，涌現(xiàn)了大生、富美、金秋等一批江蘇省重點(diǎn)培育和發(fā)展的國(guó)際知名品牌。
新電商為實(shí)體經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展“賦能”，離不開(kāi)崇川區(qū)對(duì)新電商企業(yè)的強(qiáng)招引、優(yōu)培育。
江蘇極付信息科技有限公司成立于2014年，2019年拿到了抖音官方的運(yùn)營(yíng)授權(quán)，是一家集新媒體營(yíng)銷、電商全案營(yíng)銷、本地生活服務(wù)、政企宣傳、達(dá)人MCN為一體的數(shù)字文化企業(yè)，服務(wù)于美妝、家紡、服飾、酒旅等多個(gè)行業(yè)。
“我們有專業(yè)的運(yùn)營(yíng)及直播團(tuán)隊(duì)，可以為各個(gè)行業(yè)提供新媒體與新電商相關(guān)的策劃推廣服務(wù)，助力企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)賽道上做大做強(qiáng)；近幾年，隨著抖音本地化發(fā)展，我們代理南通本地的‘吃喝玩樂(lè)酒旅’企業(yè)、商家在抖音平臺(tái)的團(tuán)購(gòu)?fù)茝V，協(xié)助他們借助抖音平臺(tái)快速拓展本地門店生意。”極付科技總經(jīng)理繆穎介紹，從2021年到2023年，公司整體業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)至8.5億元，抖音銷售流水一年一個(gè)新臺(tái)階。
談及企業(yè)的快速發(fā)展，繆穎坦言，一是風(fēng)口，二是崇川區(qū)的優(yōu)質(zhì)發(fā)展生態(tài)。
人才是企業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力?？姺f介紹，崇川區(qū)是南通市的主城區(qū)，高校聚集，崇川區(qū)政府積極為企業(yè)與南通職大、南通理工學(xué)院等本地高校搭建人才互通渠道，“我們?nèi)W(xué)校為電商專業(yè)學(xué)生做培訓(xùn)，有意愿、符合條件的學(xué)生可以到我們這里實(shí)習(xí)、就業(yè)”。此外，崇川區(qū)還積極為企業(yè)搭建交流學(xué)習(xí)平臺(tái)，鏈接各類服務(wù)資源，安排首席服務(wù)員對(duì)接企業(yè)訴求?！叭ツ辏覀儷@評(píng)崇川區(qū)MCN示范機(jī)構(gòu)，獲得了20萬(wàn)元的資金獎(jiǎng)勵(lì)。”
發(fā)展新電商，崇川有區(qū)位優(yōu)勢(shì)，也有一系列的有力舉措。
崇川區(qū)商務(wù)局副局長(zhǎng)朱鳳春介紹，近年來(lái)，崇川區(qū)積極建設(shè)園區(qū)載體招引新電商企業(yè)，同時(shí)，強(qiáng)化新電商培育，重視提升新電商發(fā)展的配套服務(wù)能力，如全網(wǎng)營(yíng)銷、獨(dú)立站運(yùn)營(yíng)、海外倉(cāng)儲(chǔ)、跨境物流等。聚焦直播電商、跨境電商，崇川區(qū)還專門出臺(tái)了扶持政策。
截至目前，全區(qū)形成了以南通外貿(mào)中心、天安數(shù)碼城、南通·中關(guān)村信息谷等產(chǎn)業(yè)園區(qū)為代表的新電商集聚區(qū)，擁有數(shù)千家新電商相關(guān)企業(yè)，并涌現(xiàn)了極付科技、淘金集團(tuán)、91家紡網(wǎng)等一批優(yōu)質(zhì)新電商企業(yè)。區(qū)內(nèi)的南通市綜合電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園獲評(píng)“省級(jí)電子商務(wù)示范基地”。跨境電商綜試區(qū)崇川產(chǎn)業(yè)園獲評(píng)首批省級(jí)跨境電商產(chǎn)業(yè)園。
淘金集團(tuán)從事電子商務(wù)綜合運(yùn)營(yíng)服務(wù)10多年，服務(wù)范圍涵蓋縣域電商服務(wù)、大數(shù)據(jù)研究與應(yīng)用及產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)要素聚合平臺(tái)建設(shè)運(yùn)營(yíng)，業(yè)務(wù)遍布全國(guó)十多個(gè)省份，是國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)，商務(wù)部評(píng)定的“電子商務(wù)示范企業(yè)”。91家紡網(wǎng)入駐了全國(guó)16000多家家紡企業(yè)，成為家紡行業(yè)的“1688”，先后獲評(píng)江蘇省電子商務(wù)示范企業(yè)、國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)。
打造新電商中心賦能更多產(chǎn)業(yè)帶
中關(guān)村作為全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)、新電商孵化培育的典范，曾孵化了搜狐、百度、字節(jié)跳動(dòng)等一批新電商領(lǐng)域巨頭企業(yè)，自去年在崇川區(qū)成立南通·中關(guān)村信息谷以來(lái)，園區(qū)已入駐新電商相關(guān)企業(yè)30余家。
相中主城崇川良好的電商生態(tài)，今年，在崇川區(qū)委、區(qū)政府的大力支持與鼓勵(lì)下，南通·中關(guān)村信息谷決定拿出園區(qū)近2000平方米面積，打造“南通新電商中心”。
南通·中關(guān)村信息谷總經(jīng)理雷艷麗介紹，依托新電商中心，園區(qū)將積極整合上游產(chǎn)品端（產(chǎn)業(yè)帶、南通文旅、本地生活），對(duì)接中游服務(wù)機(jī)構(gòu)，開(kāi)展選品、數(shù)據(jù)分析、供應(yīng)鏈整合、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷等服務(wù)，更好地服務(wù)下游消費(fèi)者，最終帶動(dòng)新電商生態(tài)的發(fā)展，打造長(zhǎng)三角地區(qū)頗具影響力的新電商集聚高地，從而賦能更多產(chǎn)業(yè)帶發(fā)展。
“我們吸引小紅書等新電商頭部平臺(tái)服務(wù)商入駐，為崇川乃至整個(gè)南通的產(chǎn)業(yè)帶企業(yè)提供新電商全鏈條服務(wù)，包含平臺(tái)入駐、流量投放、內(nèi)容創(chuàng)作、內(nèi)容營(yíng)銷、品牌孵化、政策支持等。”雷艷麗介紹。同時(shí)，積極推動(dòng)國(guó)內(nèi)頭部平臺(tái)的官方“華東選品中心”落地于此，加強(qiáng)與南通市各大產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)的互聯(lián)互通，發(fā)揮協(xié)會(huì)引領(lǐng)作用，整合南通市各產(chǎn)業(yè)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品資源，構(gòu)建起一個(gè)高效、便捷、開(kāi)放的一站式選品平臺(tái)。此外，不斷強(qiáng)化與國(guó)內(nèi)外電商平臺(tái)的合作，提升南通市產(chǎn)業(yè)帶的國(guó)際影響力。通過(guò)提供定制化的電商培訓(xùn)課程和運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)，助力產(chǎn)業(yè)帶企業(yè)快速掌握新電商模式下的關(guān)鍵技能，包括數(shù)字營(yíng)銷、大數(shù)據(jù)分析、用戶行為分析、內(nèi)容創(chuàng)作與SEO等，從而有效提升企業(yè)的線上競(jìng)爭(zhēng)力。
據(jù)介紹，位于南通·中關(guān)村信息谷的新電商中心將于本月13日正式揭牌。面對(duì)這個(gè)發(fā)展新平臺(tái)、新契機(jī)，不少電商企業(yè)期待滿滿。
“新電商就是新分工，通過(guò)把數(shù)據(jù)要素轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)要素，打造以數(shù)字化為核心的新質(zhì)生產(chǎn)力?！蓖踅鸷险f(shuō)，發(fā)展新電商，需要政府部門的生態(tài)助力、各產(chǎn)業(yè)帶企業(yè)的積極參與，從而構(gòu)建“政府+科技+資本+產(chǎn)業(yè)合伙人”的新電商模式。建立新電商中心，就是這種模式的生動(dòng)實(shí)踐。
“作為一家在崇川奮斗了10年的電商企業(yè)，我們深刻感受到了近年來(lái)崇川區(qū)大力發(fā)展新電商的決心和力度，新電商生態(tài)服務(wù)體系正不斷健全?！?1家紡網(wǎng)總經(jīng)理黃永峰說(shuō)，期待新電商中心落成后，能夠更加重視本土新電商品牌打造宣傳，不斷擴(kuò)大崇川新電商品牌影響力，“作為家紡電商平臺(tái)，我們也希望與更多的電商企業(yè)探討交流，尤其關(guān)注如何推動(dòng)南通家紡電商產(chǎn)業(yè)化、規(guī)模化、品牌化發(fā)展，從而為家紡企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更大力量?！?/p>