日前,在連云港徐圩新區(qū)石化基地工作的孫先生,為了方便工作生活,趁著休息間隙,在樓下的石化基地警務綜合服務站里辦理了戶口遷移?!凹议T口”就能辦業(yè)務,作為新市民,讓他真切感受到了連云港市公安政務服務的溫度和速度,這得益于該市公安機關(guān)全面推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務平臺”,“一網(wǎng)通辦”“一窗通辦”便民惠企。
徐圩新區(qū)石化基地目前已有駐園重大產(chǎn)業(yè)項目30個,現(xiàn)有外來務工人員超10萬名。為此,當?shù)毓矙C關(guān)聚焦群眾和企業(yè)“急難愁盼”事項,進一步深化公安“放管服”改革,主動拓展服務范圍,將工作平臺延伸到廠區(qū),打造轄區(qū)企業(yè)家門口的“便利店”,還積極配合企業(yè)做好項目帶頭人、產(chǎn)業(yè)技術(shù)工人的安家落戶工作。
隨著公安政務服務改革亮點紛呈,群眾也紛紛為切身感受到的新變化、新便利點贊。截至目前,連云港市公安機關(guān)在市縣(區(qū))兩級政務中心以及市車管所設置18個涉企綜合服務窗口,集中辦理涉企審批服務事項。在全市69個派出所建設公安綜合服務窗口,戶政、交管、出入境審批等37項高頻綜合服務事項可以“一窗通辦”,最大限度將服務延伸到群眾“家門口”。同時,新建5個“網(wǎng)辦中心”,推動19項辦事服務、39項審批服務實現(xiàn)“全程網(wǎng)辦”。
連云港市公安機關(guān)人口管理部門還推行老年人戶政業(yè)務預約上門,建成運行13個便民自助服務區(qū)。出入境管理部門建成使用自貿(mào)(試驗)區(qū)移民管理服務中心,開通身份證、出入境證件、引進海外人才簽證綠卡加急辦等“綠色通道”。創(chuàng)新推出外國人工作許可、居留許可“兩證聯(lián)辦”窗口,辦理時限由25個工作日縮減至10個工作日,先后為282名外籍人才辦理工作許可和居留許可證件。
近日,在外地工作的田女士回連探親時,發(fā)現(xiàn)自己的外地駕駛證過期了,抱著試試看的心理,來到連云港市公安局交警支隊車管所進行咨詢,沒想到僅用5分鐘就領(lǐng)到了新駕駛證。市民江先生因故無法參與駕駛證科目一考試,于是便在微博上向“平安連云港”咨詢,很快便有工作人員與他對接,由人工“面對面”轉(zhuǎn)向網(wǎng)上“面對面”辦理考試延期業(yè)務。
在推進網(wǎng)辦業(yè)務“應上盡上”過程中,連云港市公安局交警支隊建成使用新車管所,以駕駛?cè)丝荚?、車輛管理、駕駛證審驗的業(yè)務為重點,以“交管12123”APP為載體,開通26項交管業(yè)務,將服務從“跑一次”升級為“零次跑”。目前,“交管12123”手機APP注冊用戶突破136萬人,日活躍度達7萬人次,網(wǎng)辦業(yè)務占總量的50%,真正實現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路、讓群眾少跑腿”。(史衛(wèi)平 關(guān)寧)
