本報(bào)訊（何一智 王碩 劉博文 文 夏晨希 攝） “在這個(gè)機(jī)器上可以免費(fèi)與律師視頻連線，律師說(shuō)得很全面，把我的疑慮都解答得很清楚，真的很方便?！?月19日，在常州經(jīng)開(kāi)區(qū)科技金融中心綜合警務(wù)站內(nèi)，市民倪瑤對(duì)這里最新投用的“互聯(lián)網(wǎng)無(wú)人律所”提供的服務(wù)贊不絕口。據(jù)了解，這也是常州首臺(tái)“互聯(lián)網(wǎng)無(wú)人律所”。
前不久，市民倪瑤在下班途中駕駛車輛由西向東行駛，在經(jīng)過(guò)一處十字路口時(shí)，與一輛由南向北行駛的右轉(zhuǎn)彎的電動(dòng)車發(fā)生剮蹭。這是倪瑤第一次碰到交通事故。為了打消心中的疑慮，他找到了這臺(tái)“互聯(lián)網(wǎng)無(wú)人律所”，在屏幕上點(diǎn)擊“交通事故”法律問(wèn)題領(lǐng)域后，“無(wú)人律所”為他迅速匹配到一位律師。
“他右轉(zhuǎn)，你直行，既然撞到汽車前半部，意味著在碰撞之前，非機(jī)動(dòng)車是進(jìn)入到了你車輛的視覺(jué)前方，而且你是機(jī)動(dòng)車，機(jī)動(dòng)車避讓非機(jī)動(dòng)車，這是一個(gè)大原則，我個(gè)人認(rèn)為你是主責(zé)或者全責(zé)?！眮?lái)自河北的律師在屏幕上與倪瑤進(jìn)行“一對(duì)一”視頻溝通，并給出了相關(guān)建議。
常州經(jīng)開(kāi)區(qū)公安分局巡特警大隊(duì)副大隊(duì)長(zhǎng)李赟介紹說(shuō)，該“互聯(lián)網(wǎng)無(wú)人律所”于今年1月初投用，可為居民提供智能法律咨詢、律師咨詢、在線學(xué)法、業(yè)務(wù)辦理等24小時(shí)便捷、高效的法律服務(wù)。目前該平臺(tái)擁有5萬(wàn)多名律師資源，遍布全國(guó)，極速響應(yīng)，同時(shí)提供7×24小時(shí)不間斷法律服務(wù)，讓服務(wù)更加精準(zhǔn)智能、便捷高效。
除了提供法律咨詢服務(wù)，“無(wú)人律所”還提供文書(shū)、訴訟等服務(wù)，可以在線辦理法律援助、公正辦理、人民調(diào)解、司法鑒定等業(yè)務(wù)，同時(shí)還具備法律法規(guī)、以案釋法、直播說(shuō)法等普法宣傳功能。
“‘互聯(lián)網(wǎng)無(wú)人律所’上線后，已經(jīng)累計(jì)服務(wù)居民上百次?！崩钰S表示，“互聯(lián)網(wǎng)無(wú)人律所”這種全天候“一站式”服務(wù)，為轄區(qū)居民帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的便利。居民可以在任何時(shí)間獲取法律幫助，成功解決市民“家門(mén)口”的法律需求等問(wèn)題，真正實(shí)現(xiàn)全天候“不打烊”服務(wù)。