據(jù)報道,日前有用戶在網(wǎng)上發(fā)帖,展示了一款人工智能產(chǎn)品,值得注意的是,該軟件不僅能夠在多個維度上精確跟蹤員工效率,還能使用 AI 創(chuàng)建“生產(chǎn)力圖表”,向員工發(fā)出“警報通知”,并最終建議雇主開除不合格人員。據(jù)了解,該應(yīng)用程序允許經(jīng)理將每位雇員劃分進不同的崗位類別,之后 AI 根據(jù)“鼠標(biāo)移動數(shù)據(jù)、點擊位置、打字速度、使用退格鍵的頻率、訪問的網(wǎng)站、打開的程序、發(fā)送的電子郵件數(shù)量”等來創(chuàng)建“生產(chǎn)力圖表”,并將這些指標(biāo)與同一崗位類別下的其他同事數(shù)據(jù)進行比較。
對此,有網(wǎng)友表示,此舉可以提升員工的工作效率,避免出現(xiàn)人員浪費和上班時間“摸魚”。但也有的網(wǎng)友認(rèn)為,“員工不是機器人,不可能做到整齊劃一的工作狀態(tài)”“以前吐槽自己猶如機器人,現(xiàn)在淪落到不如機器人”;還有的網(wǎng)友則認(rèn)為,此舉將員工處于實時監(jiān)視狀態(tài)下,毫無隱私可言,侵犯了員工的合法權(quán)益。
近年來,隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,各種人工智能產(chǎn)品和技術(shù)被廣泛用于各個領(lǐng)域,例如,在金融行業(yè),人工智能技術(shù)可以分析客戶的消費表現(xiàn)和信用記錄,為銀行提供精準(zhǔn)的信貸服務(wù);在電商領(lǐng)域,能夠分析客戶瀏覽記錄和購買行為,提供個性化推薦服務(wù)。此外,在醫(yī)療影像分析、汽車無人駕駛、礦山危險作業(yè)等領(lǐng)域,人工智能也發(fā)揮了無法替代的積極作用。
毋庸置疑,人工智能給人類社會帶來巨大改變,但科學(xué)技術(shù)的發(fā)展也要遵循倫理道德,保持科技向善發(fā)展。同時,不能觸碰法律紅線。人工智能技術(shù)發(fā)展的初衷,是為提升生產(chǎn)效率,便捷人類生活,而不是成為針對員工的“秘密武器”,甚至成為侵犯員工合法權(quán)益的幫兇。
目前來看,所謂的AI 監(jiān)工軟件已經(jīng)暴露出一些值得警惕的法律風(fēng)險。一方面,企業(yè)通過使用類似軟件,隨時進行監(jiān)控監(jiān)視,員工的私密談話、日常行為、生活習(xí)慣等隱私信息一覽無余,侵犯了員工的隱私權(quán)和個人信息權(quán);另一方面,員工是有血有肉的鮮活的個體。企業(yè)通過AI 監(jiān)工軟件這種形式,幻想打造出無異于統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)線下的“機器人”,設(shè)計本身違背人性,同時還違反相關(guān)勞動法律法規(guī),侵犯員工的勞動權(quán)、休息權(quán)等合法權(quán)利。此外,將此監(jiān)測到的數(shù)據(jù)作為是否開除員工的依據(jù),還忽視了員工作為個體的差異性,以及作為人類具有的生理行為的波動性,缺乏法律依據(jù)和科學(xué)依據(jù)。
很顯然,這種以科技之名進行的“被歪嘴和尚念錯經(jīng)”的科技研發(fā),脫離現(xiàn)實、違背人性,應(yīng)予糾正!
