“十五五”開(kāi)局之年，中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的暖意從田間花海蔓延到城市商圈，從冰雪賽場(chǎng)延伸到社區(qū)街巷。今年前兩個(gè)月社會(huì)消費(fèi)品零售總額達(dá)8.61萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)2.8%；春節(jié)假期國(guó)內(nèi)出游5.96億人次、消費(fèi)超8000億元……消費(fèi)市場(chǎng)的一組組數(shù)據(jù)，勾勒出“沉浸式”消費(fèi)的蓬勃生機(jī)。這種跳出“買(mǎi)與賣(mài)”單一維度，追求感官體驗(yàn)、情感共鳴與場(chǎng)景參與的消費(fèi)形態(tài)，正以強(qiáng)大穿透力激活超大規(guī)模市場(chǎng)潛能，成為擴(kuò)內(nèi)需、穩(wěn)增長(zhǎng)的關(guān)鍵抓手。
“沉浸式”消費(fèi)的崛起，本質(zhì)是消費(fèi)升級(jí)與供給創(chuàng)新的同頻共振。當(dāng)物質(zhì)需求得到基本滿足，人們對(duì)消費(fèi)的期待不再局限于商品本身，而是延伸到消費(fèi)過(guò)程中的情感體驗(yàn)與價(jià)值認(rèn)同。安徽望江縣深耕“花經(jīng)濟(jì)”，打造4條油菜花景觀帶，將油菜種植與鄉(xiāng)村旅游、農(nóng)產(chǎn)品加工、蜂產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，花期未過(guò)半已接待游客12萬(wàn)人次，文旅綜合收入突破5000萬(wàn)元。這種“景觀+產(chǎn)業(yè)+體驗(yàn)”的模式，打破了傳統(tǒng)觀光的短時(shí)性局限，讓“一季春光”撬動(dòng)“全年興旺”，印證了沉浸式消費(fèi)對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈的延伸效應(yīng)。
政策賦能為沉浸式消費(fèi)筑牢發(fā)展根基。政府工作報(bào)告明確提出“打造一批帶動(dòng)面廣、顯示度高的消費(fèi)新場(chǎng)景，加快培育消費(fèi)新增長(zhǎng)點(diǎn)”，“十五五”規(guī)劃綱要也強(qiáng)調(diào)“深入實(shí)施提振消費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，增強(qiáng)居民消費(fèi)能力，改善消費(fèi)意愿”。以江蘇為例，全省建成99個(gè)適老生活體驗(yàn)中心，通過(guò)還原老年日常動(dòng)線，讓外骨骼助行器、智能護(hù)理床墊等產(chǎn)品從“線上難銷(xiāo)”變?yōu)椤熬€下熱銷(xiāo)”，姑蘇區(qū)僅家庭適老化改造自費(fèi)金額就超600萬(wàn)元；南京、無(wú)錫、蘇州開(kāi)展的有獎(jiǎng)發(fā)票試點(diǎn)，一個(gè)月內(nèi)帶動(dòng)蘇州自然人消費(fèi)類(lèi)發(fā)票同比增長(zhǎng)106.69%，張家港大潤(rùn)發(fā)門(mén)店銷(xiāo)售額增幅超50%。政策引導(dǎo)與市場(chǎng)創(chuàng)新的雙向發(fā)力，讓沉浸式消費(fèi)場(chǎng)景更豐富、落地更扎實(shí)。
高質(zhì)量的沉浸式消費(fèi)，需要精準(zhǔn)錨定需求痛點(diǎn)與場(chǎng)景價(jià)值。天津運(yùn)河桃花節(jié)跳出“賞花即終點(diǎn)”的誤區(qū)，推出26項(xiàng)系列活動(dòng)，將消費(fèi)動(dòng)線延伸至特色街區(qū)與地標(biāo)景點(diǎn)，138.63萬(wàn)人次的客流帶動(dòng)餐飲、住宿、購(gòu)物全鏈條消費(fèi)；重慶榮昌在油菜花田植入古法榨油非遺體驗(yàn)，搭配捉魚(yú)、品豆花等互動(dòng)場(chǎng)景，讓游客從“走馬觀花”變?yōu)椤俺两较M(fèi)”，帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)品銷(xiāo)售額增長(zhǎng)30%。這些案例證明，沉浸式消費(fèi)不是“花架子”，而是要通過(guò)“文化+科技+服務(wù)”的融合創(chuàng)新，讓消費(fèi)者從“旁觀者”變?yōu)椤皡⑴c者”，從“一次性消費(fèi)”變?yōu)椤爸貜?fù)性體驗(yàn)”。
讓沉浸式消費(fèi)持續(xù)釋放動(dòng)能，還需破解場(chǎng)景同質(zhì)化、服務(wù)碎片化等問(wèn)題。要立足地方特色資源，避免盲目復(fù)制，如嶺南地區(qū)深挖木棉的文化與經(jīng)濟(jì)價(jià)值，打造“鮮花+非遺+餐飲+國(guó)潮”的多元場(chǎng)景；要強(qiáng)化科技賦能，利用數(shù)字技術(shù)豐富體驗(yàn)維度，讓消費(fèi)場(chǎng)景更具互動(dòng)性與感染力；更要完善配套保障，從交通接駁、停車(chē)便利到消費(fèi)維權(quán)，用細(xì)節(jié)服務(wù)留住消費(fèi)者。正如“十五五”規(guī)劃綱要所強(qiáng)調(diào)的“實(shí)現(xiàn)供需更高水平動(dòng)態(tài)平衡”，唯有讓供給端的創(chuàng)新精準(zhǔn)對(duì)接需求端的升級(jí)，才能讓沉浸式消費(fèi)從“一時(shí)熱”變?yōu)椤伴L(zhǎng)久旺”。
消費(fèi)是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的持久動(dòng)力，沉浸式消費(fèi)則為這一動(dòng)力注入了新的時(shí)代內(nèi)涵。從鄉(xiāng)村的花海經(jīng)濟(jì)到城市的適老體驗(yàn)，從文旅場(chǎng)景的跨界融合到科技產(chǎn)品的場(chǎng)景落地，沉浸式消費(fèi)正以獨(dú)特魅力激活內(nèi)需潛力。隨著政策支持的持續(xù)加碼、供給質(zhì)量的不斷提升，這種以體驗(yàn)為核心、以價(jià)值為導(dǎo)向的消費(fèi)形態(tài)，必將成為構(gòu)建強(qiáng)大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的重要支撐，為“十五五”時(shí)期經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入源源不斷的活力。
（王小東）