近日，在哈爾濱旅游爆火之后，各地文旅也開啟了“內(nèi)卷”之路。先是河南文旅兩天半內(nèi)發(fā)75條視頻；后有河北文旅官方賬號連夜改名，應(yīng)網(wǎng)友要求從“河北旅游”更名“河北文旅”；江蘇文旅、山東文旅發(fā)布“我姓蘇”“我姓東”喊麥宣傳視頻，更是引發(fā)了各地文旅的喊麥浪潮。
從淄博燒烤帶火一座城，到哈爾濱火爆出圈，互聯(lián)網(wǎng)流量成為可以窺見的網(wǎng)紅“密碼”。細(xì)看這些視頻，從“跟風(fēng)”到“造?！?，從“蹭熱點(diǎn)”到“玩花樣”，可謂是各出奇招。面對這些“花式整活”，網(wǎng)友們在調(diào)侃之余，也紛紛表示樂見文旅宣傳開始“接地氣”。應(yīng)該說，此次各地文旅部門“卷”吆喝，變著形式在視頻平臺上推介自己，正是擁抱社交媒體，以更加親民的姿態(tài)和更低的身段進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的一次積極嘗試。
當(dāng)前，社交媒體不斷激發(fā)文旅產(chǎn)業(yè)新的活力和潛力，為城市形象“破壁”和“出圈”提供了新的機(jī)遇。有調(diào)研報告顯示，從最初的目的地選擇，到旅行中的購物、餐飲，處處滲透著社交媒體的影響力。今天，不論是分享網(wǎng)站上的一組美圖，還是短視頻平臺上的一個片段，都可能帶火一個地方，吸引無數(shù)人前去打卡。正是在這樣的背景下，相關(guān)部門與時俱進(jìn)，轉(zhuǎn)變理念、創(chuàng)新思路，向有網(wǎng)感、會玩梗的方向努力，從而不斷貼近廣大年輕人。
更值得一提的是，在旅游進(jìn)入大眾化消費(fèi)的當(dāng)下，各地文旅部門此番“內(nèi)卷”，并不是簡單地比創(chuàng)意、比技術(shù)，而是比服務(wù)、比真誠?！罢嬲\是永遠(yuǎn)的必殺技”，“河北文旅”主動開放投稿郵箱歡迎網(wǎng)友建言獻(xiàn)策，正如有網(wǎng)友指出的，主打就是一個“聽勸”；“河南文旅”不僅在洛陽高鐵站安排“護(hù)衛(wèi)”接站，還安排了經(jīng)典豫劇進(jìn)景區(qū)……一個地方的待客之情，正是在一次次雙向互動中升溫和凝聚。而回過頭來，無論是有“淄”有味的淄博，還是“濱”至如歸的爾濱，潑天的美譽(yù)背后，正是游客對其貼心服務(wù)的最好打賞。
商務(wù)部將2024年確定為消費(fèi)促進(jìn)年，提升文旅質(zhì)量，是對游客信任的回饋，更是對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的貢獻(xiàn)。當(dāng)然，正如很多人的提醒，“出圈”不能簡單等同于“流量”，其本質(zhì)是文化底蘊(yùn)和服務(wù)的支撐，在互聯(lián)網(wǎng)上花式“整活”，也未必能復(fù)制淄博或者哈爾濱的成功，但無論如何，合作共贏的全網(wǎng)聯(lián)動已為文旅經(jīng)濟(jì)開辟了新的機(jī)遇，我們樂見更多地方與互聯(lián)網(wǎng)、與游客的“多向奔赴”。
（魏曉敏）