今年的“雙十一”活動早早開始了。有平臺透露，今年“雙十一”大促迎來開門紅，參與“雙十一”的商品數(shù)、品牌數(shù)、商家數(shù)等創(chuàng)新高，旅游、住宿、娛樂、餐飲等領(lǐng)域消費迅猛增長、成為亮點。
深究“雙十一”背后的“購物車”不難發(fā)現(xiàn)，在傳統(tǒng)商品消費之外，體檢、健身等新型定制性、服務(wù)性消費成為消費增長點，甚至“萬物皆可定制”；老牌國貨借助網(wǎng)購集體“出圈”，與年輕消費者雙向奔赴；男性消費相比此前有所增加，“他經(jīng)濟”越來越被商家看重。透過這些消費新趨勢不難發(fā)現(xiàn)，“雙十一”消費的邊界不斷拓展、業(yè)態(tài)不斷更新，產(chǎn)品和服務(wù)正由同質(zhì)化、單一化不斷向著多元化、個性化方向趨近，這也意味著“消費者所需”與“生產(chǎn)者所能”正通過網(wǎng)絡(luò)不斷得到精準(zhǔn)匹配，網(wǎng)購消費的經(jīng)濟版圖不斷得到拓展。
包括網(wǎng)購在內(nèi)的消費不是單純的消耗性行為，而是經(jīng)濟增長的內(nèi)驅(qū)力。當(dāng)前，不少產(chǎn)業(yè)處于深度轉(zhuǎn)型期，社會投資乏力，“三駕馬車”中，消費作為驅(qū)動經(jīng)濟增長關(guān)鍵引擎，被寄予厚望。這也是不少地方千方百計強化消費對經(jīng)濟發(fā)展基礎(chǔ)性作用的重要原因。當(dāng)前，網(wǎng)購占消費比重穩(wěn)步上升，從今年上半年數(shù)據(jù)看，全國網(wǎng)上零售額高達7.16萬億元，網(wǎng)購用戶規(guī)模達8.84億人，且同比均有明顯增幅。小而言之，規(guī)模巨大的網(wǎng)購便利了千家萬戶，也為企業(yè)騰出了生存空間；大而言之，涓涓細流匯聚成的消費拉動力，也為經(jīng)濟注入澎湃動力。尤其是，消費端新品類的興起，有望加大對經(jīng)濟拉動作用，這對新產(chǎn)業(yè)、新經(jīng)濟、新業(yè)態(tài)，也是個機遇。
火熱消費背后，也要防止商家套路涼了消費者購物熱情。從歷年來消費者反饋看，不少商家和平臺套路滿滿，有的處心積慮設(shè)計促銷套路、發(fā)布虛假“特惠”廣告；有的雇傭網(wǎng)絡(luò)水軍，通過刷好評、制造輿論迷霧，攬客獲利；有的“先漲后降”，為消費者制造優(yōu)惠假象。這些行為飽受詬病，成為消費者對網(wǎng)絡(luò)消費的主要顧慮。平臺是主要獲利者，有必要承擔(dān)起維護網(wǎng)絡(luò)消費環(huán)境的主體責(zé)任來，要嚴(yán)防商家通過灰色手段制造業(yè)績。有關(guān)部門也要采取措施，督促平臺和企業(yè)積極履行社會責(zé)任，維護健康的市場經(jīng)濟秩序。
消費既是經(jīng)濟發(fā)展的重要驅(qū)動力，也受制于經(jīng)濟發(fā)展，以龐大消費規(guī)模來提振經(jīng)濟，亦需要經(jīng)濟發(fā)展帶來的消費底氣。從這個角度看，網(wǎng)絡(luò)消費的持續(xù)火熱，尚需要不斷向好經(jīng)濟基本面的穩(wěn)固支撐。（韓宗峰）