作為電商購物狂歡節(jié)
“雙十一”不僅是買家與賣家的狂歡
也是騙子的“狂歡節(jié)”
請大家務(wù)必提高警惕
不要給不法分子可乘之機(jī)
案例回顧
近日
家住南京市鼓樓區(qū)的陳女士
接到一通來電
對方自稱是郵政快遞的工作人員
表示陳女士價值268元的快遞丟失了
可以申請雙倍賠償
為了獲取陳女士的信任
對方報出快遞單號
陳女士核實了快遞信息
確實有一件該單號的包裹
便沒有懷疑
隨后對方引導(dǎo)陳女士添加其QQ
并要求掃碼進(jìn)入了一個所謂“理賠中心”
陳女士在該平臺填入個人信息申請理賠
對方以系統(tǒng)提示其賬號異常
下發(fā)的理賠金被攔截為由
誘導(dǎo)陳女士下載會議APP
并開啟手機(jī)屏幕共享功能
直到陳女士的銀行賬戶
被轉(zhuǎn)出近30000元
才意識到自己被騙
套路解析
01
獲取信任
騙子通過非法渠道獲取你的信息
將自己偽裝成“客服”獲取信任
通過各種話術(shù)
如運輸期間損壞丟失
商品質(zhì)量存在問題等等
再以多倍賠償為誘餌
成功激起你的“貪心”
02
發(fā)送鏈接
騙子加你的QQ、微信等社交工具好友
發(fā)送虛假鏈接
謊稱是退賠專用通道
要求填寫個人信息
再以銀行卡、支付寶等賬戶異常
或者繳納保證金等為借口
讓你感覺獲賠受阻
要求下載視頻會議軟件
并開啟“共享屏幕”來指導(dǎo)操作
03
共享屏幕
騙子通過“共享屏幕”功能
獲取到你手機(jī)輸入的支付密碼
和收到的短信驗證碼等
就可以實現(xiàn)與你“共享錢包”
正確的理賠流程是什么？
01
電商退賠
電商店鋪會直接返還到賣家當(dāng)初付款使用的銀行卡或第三方支付賬戶，不會要求用戶進(jìn)行其他任何操作。
02
物流退賠
物流公司一般會將等額貨款賠給賣家（寄件人），再由賣家重新發(fā)貨，物流公司不會主動聯(lián)系收件人進(jìn)行理賠。
警方提醒
01
假如你接到自稱電商、物流客服的電話，一定不要輕信、更不要轉(zhuǎn)賬匯款，當(dāng)您拿不準(zhǔn)情況時，請直接撥打該平臺官方客服電話進(jìn)行核實；
02
各大電商、物流平臺的工作人員在處理退賠事項時均不會引導(dǎo)用戶進(jìn)行任何轉(zhuǎn)賬操作，一旦對方提出轉(zhuǎn)賬匯款的要求，請務(wù)必提高警惕；
03
不要隨便與陌生人開啟屏幕共享功能，這樣的操作會讓你泄露銀行卡賬號、密碼、手機(jī)驗證碼等個人信息，極易導(dǎo)致錢財損失。